Avis de crash ? Air Madrid garantie seulement jusqu’à samedi !

elle opère au départ de Paris et vend toujours des billets

Alors que son certificat de transporteur aérien est sur le point d’être suspendu mardi prochain et que le fonds de garantie ne couvre les passagers que jusqu’à samedi, la Compagnie qui a maille à partir avec la DGAC espagnole poursuit ses ventes en ligne.

Rédigé par Jean DA LUZ le Jeudi 14 Décembre 2006

DE NOUVELLES INFORMATIONS SUR LA SITUATION d'AIR MADRID ET LA GESTION DES VOLS SERONT DISPONIBLES CE LUNDI SUR NOTRE SITE GRAND PUBLIC WWW.TOURMAGAZINE.FR

Air Madrid qui dessert au départ de Paris la capitale espagnole et bien d’autres destinations dans le monde entier en correspondance, pourrait voir son certificat de transporteur annulé mardi prochain, selon notre confrère espagnol Hosteltur.

Le hic c’est que la Compagnie dont les passagers ne sont garantis que jusqu’à samedi prochain poursuit imperturbablement ses ventes en ligne. Au total, elle aurait vendu plusieurs centaines de milliers de pour le monde entier.

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La défaillance de la compagnie qui intervient au moment des fêtes de fin d’année risque de laisser sur le tarmac des centaines de passagers qui ne pourront pas trouver de place ailleurs compte tenu de la période très chargée.

Selon Hosteltur « sur les 250 à 300 000 titre de transport vendus, il y aurait un important pourcentage de vols transatlantiques dont 30 000 auraient commencé leur vol.
Depuis quelque temps déjà, les importants retards de la compagnie et certains manquements réglementaires lui avaient attiré les foudres des autorités aériennes.

Mais manifestement, l’affaire est compliquée et sans précédent en Espagne, ce qui embarasse les pouvoirs publics et les professionnels du transport et du tourisme. Ce jeudi, le responsable de la Compagnie a palnché devant les pouvoirs publics et s'est engagé sur un ensemble de mesures et notamment à réduire son périmètre d'activité de 20%, ce qui ramenerait ses prévisions de facturation de 500 a 400 Mie, selon les dernières infos d'Hosteltur.

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Tags : amadeus

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Commentaires

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39.Posté par jo le 20/12/2006 20:29 | Alerter

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A priori donc, pour moi et mes amis qui avons acheté des billets pour l'argentine pour le mois de fevrier, par carte bancaire sur un site web il y a un mois déjà...
...c'est mort ! On partira pas, et on sera pas remboursé si j'ai bien compris...

38.Posté par Message pour Voyageur92 de www.eurocockpit.com le 19/12/2006 17:12 | Alerter

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Juste un message pour Voyageur92.

C'est vrai qu'il vaut mieux suspendre des vols à qu'il y ait un accident.
Mais ce n'est pas parce qu'ils ont des tarifs plus bas que c'est moins sur...
Car statistiquement Air France est la compagnie la moins sure au monde, si on compte le nombre de crash (compris l'avion de Toronto où personne n'a été blessé) des 20 dernières années...

37.Posté par fafatte le 17/12/2006 23:41 | Alerter

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Quelle tuile! Mon mari est parti à Bogota le 11 Novembre et je devais le rejoindre le 23 Janvier pour revenir ensemble le 11 Mai. Le billet de mon mari a acheté avec OPODO, le mien a été acheté par une agence de voyage mais le tout sur AIR MADRID.
Que faire pour se faire rembourser? ou peut-on espérer être dirigé sur une autre compagnie

36.Posté par yoann le 17/12/2006 23:06 | Alerter

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ma copine est coinsée a lima devrais renter le vendredi 22 decembre. quel sont ses possibilités, va-t'on pouvoir passer noel ensembl ou faut-il que je parte déjà a la nage pour la rejouindre, y'a t-il plus d'info sur ce gague... comment vont'elle rentrer ses 120 000 personnes bloquées en amerique latin !!
qui va prendre ses résponsabilité les actionaires ou faut-il encore que se soit les CONsommesacteur qui paye... on a tjs la liberté de payer... c'est beau cette civilsation de la concurence financier.
pour répondre a voyageur92 d'accord pour ne pas soutenire les compagnies au prix délloyal, mais c'est pas parceuque tu va au PMU boire ton café que tu doit accepter de te retrouver devant une tasse vide...!

35.Posté par Paris le 17/12/2006 17:54 | Alerter

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Il semble que la Convention de Varsovie soit difficile a faire appliquer dans ce cas, en particulier pour les personnes ayant acheté des billets pour dans plus de 15 jours et surtout n'ayant pas déjà entamé leur voyage. Il faut donc passer à une demande de remboursement... Un membre de ma famille étant actuellement bloqué à Buenos Aires avec un billet Air Madrid acheté à Paris (mais ne réunissant pas à avoir sur place la moindre information) j'ai téléphoné à la société Aviareps ( www.aviareps.com - Bureaux à Paris au 11 rue Auber 75009 - Téléphone: 01 53 43 79 00 Fax: 01 53 43 79 19 ) qui semble être le représentant en France d'Air Mardid (en tout cas qui nous ont vendu le billet) et la réponse à été assez laconique: "nous ne pouvons rien vous dire!". J'ai adressé un mail pour l'instant resté sans réponse à son Directeur: Monsieur Jean Michel BOHN (son adresse est sur le site: jbohn@aviareps.com ) en espérant une réponse moins laconique que ses employé(e)s. Enfin, je reste très étonné du relatif silence de la presse française: 120 à 150.000 passagers "en rade", 300.000 billets "perdus", c'est quand même gros... Combien de billets achetés en France ou de français directement ou indirectement concernés? Si vous obtenez plus d'infos...

34.Posté par Marilyn le 17/12/2006 16:23 | Alerter

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Eh! bien dans mon malheur, ça fait du bien de voir que je ne suis pas la seule à me retrouver pigeonne avec mes billets Air Madrid pour le Costa Rica en janvier... Si quelqu'un en sait plus sur les démarches à effectuer pour de faire rembourser, je suis fort intéressée ! Bon courage à tous...

33.Posté par Karina Cordero le 17/12/2006 15:20 | Alerter

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j'ai trois billets pour buenos Aires depuis Barcelone départ le 29 janvier retour le 10 mars avec air madrid que j'ai acheté sur terminalA. Est-il envisageable que terminalA nous fasse voyager sur une autre compagnie? Est-il préférable d'essayer d'annuler le paiement des billets que nous avons réalisé par carte bancaire?

32.Posté par eve le 17/12/2006 09:28 | Alerter

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j'ai achete mes billets (6billets pour 3300 euros) sur le site de lastminute.com et il n'etait pas du tout question d'un vol low cost c'etait ecrit vol regulier;
je voyage avec 4 gosses en bas age depbut janvier et je voudrais savoir quelles est la marche à suivre
merci d'avance

31.Posté par voyageur92 le 16/12/2006 23:49 | Alerter

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soyons positifs, il vaut mieux 20 000 voyageurs français sans avion pour rentrer que 350 passagers tués dans un crash ;

vu l'insécurité croissante de leurs avions et les remarques sans suite de la DGAC espagnole, voila ce qu'était le risque pour ceux qui s'acharnaient à vouloir voler pas cher !

alors vaut mieux perdre des sous et rentrer (tard...) vivants ! et la prochaine fois choississez une major ! c est plus cher mais on a quand meme une garantie !

http://www.eurocockpit.com

30.Posté par gilles1391 le 16/12/2006 23:35 | Alerter

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Il serait peut-être utile de retirer le bandeau publicitaire de cette compagnie sur ce site.

29.Posté par maxime le 16/12/2006 23:22 | Alerter

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ma copine est censée venir passer 2 mois en france. Elle fait Panama-Madrid-Barcelone le 26 Dec. Est ce que les vols de Air Madrid vont etre assuré ou pas ?? on doit dejà essayer de chercher d'autres billets ou pas?? Ce serait bien d'avoir des infos tres vite pour savoir comment faire. Et surtout, au cas ou il faille oublier les billets avec Air Madrid, va-t-on pouvoir recuperer l'argent!!! pcq sans cet argent, c'est difficile de racheter de nouveaux billets...
SVP, DES INFOS !!!!!

28.Posté par boichot philippe le 16/12/2006 22:35 | Alerter

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pourriez vous m'informer des demarches a faire pour se faire rembourser si cela est possible
j'ai reglé 2 billets par carte bleue pour une importante somme 1300 euros pour le 30 01 07 madrid fortaleza
je vous laisse mon i mail boichophilipp@hotmail.fr

27.Posté par malena le 16/12/2006 14:44 | Alerter

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j-ai mon billet pour retourner a argentine, paris madrid, le 29 decembre. je dois attendre a cette date ou y aller maintenant a l-aeorport de gaulle? le sbureaux de air madrid sont encore ouverts? ... help!!

26.Posté par Baudouin le 16/12/2006 12:39 | Alerter

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Est ce que le vol Buenos Aires / Paris prévu lundi 18 dec a bien lieu ou est-il suspendu?

Merci à Air madrid de nous répondre au plus vite . C'est très urgent.

25.Posté par z le 16/12/2006 10:42 | Alerter

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OULA OULA
A DROITE PUB POUR AIR MADRID...........
MEME S'IL EST PAYEE D'AVANCE, IL NE FAUT PAS ENVOYER LES COPAINS AU MUR
Z

24.Posté par simon goutay le 16/12/2006 09:10 | Alerter

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En régle générale ceux qui ont pris ce genre de voyage ou de billets seront les dindons de la farce... en période de Noël c'est la coutume.

On ne peut pas tout avoir le tarif le plus bas... et la sécurité (au sens large) du voyage... c'est un choix de société... il faudra assumer... bon grés malgrés...
SG

23.Posté par El Soto 1 le 16/12/2006 04:18 | Alerter

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informations de la Direction Général d'aviation autorité Espagnile concernant les droits des passagers et Air Madrid.

si vous avez payé par carte de crédit vous pouvez encore faire opposition à votre achat voir avec votre banque ou société émettrice de la carte de crédit.

Aussi non, je propose de regrouper les passagers léser en portant plaintes despuis les USA contra Air Madrid... Comme il y aussi des citoyens US Latino impacter et que certains avocats US de Miami sont d'accorde lancer une plainte collective contre Air Madrid.

Je vous rappelle le précèdent grounding de Swisswair, malgré le grounding et aussi à l'époque pas de vrais lois, certains avocats US ont réussi à obtenir des remboursements de billets et tort morale

http://www.fomento.es/MFOM/LANG_FR/DIRECCIONES_GENERALES/AVIACION_CIVIL/PASAJEROS/inforpax_airmadrid.htm

22.Posté par Clairounette le 16/12/2006 02:05 | Alerter

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Un gros coup de flip pour moi ce soir avec la phrase qui tue "Air Madrid c'est fini." de Madrileño. J'ai un vol Quito-Madrid avec Air Madrid le jeudi 21/12. Avez-vous de plus amples infos sur les vols de ces prochains jours. Que dois-je faire? Annuler mon vol et me reporter sur un vol avec une autre compagnie? Dans ce cas, mon billet me sera-t-il remboursé?
Merci de me renseigner...au plus vite ...SVPPPPPPP! Clairounette.

21.Posté par Madridleño le 15/12/2006 21:02 | Alerter

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Air Madrid c'est fini. le 15/12/2006 a 17h00.
Pour les personnes avec des problèms actuellement avec Air Madrid
n° del Tel de contact. Ministère de Fomento a Madrid tel: 902 360 138
e.mail fomento@fomento.es
Bonne chance a toutes et a tous.
Rafael

20.Posté par Madridleño le 15/12/2006 20:47 | Alerter

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Air Madrid c'est fini.
Le 15/12/2006 a 17h00.