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Enquête : « 2011, une année difficile pour bon nombre de tour-opérateurs traditionnels... »

L'embellie des dernières semaines pourrait ne pas suffire...



Rédigé par le Jeudi 28 Juillet 2011

Australie Tours : « Maghreb et Moyen Orient ont provoqué un phénomène d'inquiétude... »

Hervé Papin, directeur commercial, Australie Tours

Spécialiste de l'Australie depuis 30 ans, le tour-opérateur devrait sortir un été correct grâce à... l'Amérique du Sud.

« Les ventes sur l'Australie sont très calmes. Nous restons au même niveau que l'année dernière malgré les campagnes de communication et de publicité qui ont été lancées.

La saison sera sauvée par notre production Amérique du Sud commercialisée depuis trois ans sous la marque Alma Latina. Nous sommes très satisfaits des ventes enregistrées sur le Chili, l'Argentine. Le Pérou se révèle être une valeur sure, plus sécurisante, aux prix attractifs.

Nous avons du mal à expliquer l'insuccès de l'Australie face à l'Amérique du Sud dont les paniers moyens sont presque aussi élevés. Peut être faut-il y voir l'effet Fukushima.

Nous sommes satisfaits des résultats de la Nouvelle Calédonie qui est une destination pérenne qui offre un tourisme « nature », authentique et calme. En 2011 nous avons à ce jour réalisé un trafic de près de 1 200 clients avec un panier moyen du même niveau que la Polynésie.

Même si les révolutions des pays du Maghreb et du Moyen-Orient ne touchent en rien nos destinations nous avons observé au début de l'année un un phénomène d'inquiétude chez nos clients. Ces événements qui sont arrivés à un moment important pour les prises de commandes ont provoqué une réaction de retenue en matière d'achat.

2011 ne sera pas une bonne année.
»

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