Enquête : « 2011, une année difficile pour bon nombre de tour-opérateurs traditionnels... »

Emmanuel Foiry, président, Kuoni

« L'effet Fukushima et les révolutions arabes n'expliquent qu'en partie la situation... Ce sera une saison globalement très moyenne, même en long-courriers.

L'Asie, l'Egypte, deux destinations importantes dans nos programmes ont été très sinistrées. Pour moi, l'effet Fukushima, les révolutions arabes, n'expliquent qu'en partie cette situation.

Au-delà de la crise économique il nous faut réfléchir à d'autres causes. Je pense aux nouveaux modèles économiques, aux nouveaux modes de distributions tels que Groupon, à la désintermédiation...

Pour leurs vacances les Français font moins appel aux tour-opérateurs traditionnels. Les agences de voyages s'engagent dans cette même tendance. Tout cela mérite réflexion.

Nous avons heureusement de bonnes surprises. 2011 sera l'année de l'Amérique du Sud. Toutes les destinations où l'on parle espagnol sont en nette progression. Cuba réalise cet été de très beaux scores.

L'Océan Indien n'enregistre chez Kuoni France qu'une légère augmentation... Ces résultats ne changeront pas grand chose sur le fond du problème.

2011 sera une année difficile pour bon nombre de tour-opérateurs traditionnels. »