Groupon intègre la solution de gestion de canaux de SiteMinder

Groupon et SiteMinder s’associent pour optimiser l’expérience de voyage.

Ce partenariat prévoit l'intégration directe de la solution de gestion de canaux de SiteMinder à Groupon, et vise à simplifier les processus de tarification et de distribution, tout en proposant de nouvelles offres pour les hôteliers et les clients.

"Cette collaboration vise avant tout à accroître la visibilité des hôtels, en leur offrant un accès élargi à une clientèle diversifiée, dans un contexte où les voyages internationaux sont en pleine expansion," a déclaré James Bishop, vice-président de l'écosystème et des partenariats stratégiques chez SiteMinder dans un communiqué.

"En nous associant à Groupon, nous permettons à nos clients de bénéficier d'une présence accrue sur une plateforme où de plus en plus de voyageurs recherchent activement des séjours. Cette initiative vise à créer des opportunités pour les hôtels, afin qu'ils optimisent leurs revenus et rencontrent un succès plus important au sein d'un environnement de voyage où il est important de se démarquer."

Ce partenariat stratégique présente des avantages pour les hôteliers ainsi que pour les clients.

L'intégration de SiteMinder à Groupon facilite les interactions avec les hôteliers. L'objectif est d'offrir aux clients un accès à un large éventail de destinations via un processus de réservation simplifié.

SiteMinder rejoint un groupe de cinq gestionnaires de canaux qui sont intégrés à la plateforme de Groupon via une API.

Cette intégration permet un accès direct aux tarifs et aux disponibilités des hôteliers, et assure une mise à jour instantanée des dates de fermeture sur les offres en temps réel de Groupon.

Il est à noter que SiteMinder est la première solution de gestion de canaux déployée globalement par Groupon. Avec environ 17 millions de clients actifs, Groupon s'engage ainsi à stimuler le marché des expériences et des services locaux.