Plus de 50% des Français ont "un besoin vital de partir" en 2019

Pour la 17 année consécutive, le Cabinet Raffour Interactif a dévoilé, ce mardi 12 mars 2019, les résultats de son baromètre Opodo*.

Le cabinet indépendant a présenté des résultats rassurants pour les professionnels du tourisme.

Les 41 jours de grève de la SNCF, la Coupe de monde de football et le mouvement des « gilets jaunes » n’ont pas impacté le tourisme en 2018, selon les résultats du baromètre.

Le taux de départs global des Français âgés de 15 ans et plus était de 66% en 2018, soit 2 points de plus qu’en 2017. « Un niveau record », selon l’auteur du baromètre, Guy Raffour, qui s’est intéressé aux séjours de loisir, détente, vacances.

Le taux de départ en courts séjours marchands de loisir est lui de 38%. Là encore, il s’agit d’un record.

« Les courts séjours marchands tirent le taux de départs global. La facilité de préparer le séjour, souvent en direct avec les prestataires, le budget réduit des séjours, la concurrence accrue des moyens de transport, la volonté d’expérimenter et les opportunités en termes d’offres thématisées », sont autant de facteurs justifiant ces bons résultats selon Guy Raffour.

A noter également, l'’utilisation de son véhicule personnel est majoritaire pour les séjours en France.

La fréquence des départs a été de 2,6 périodes (calculées sur les différentes vacances scolaires, et tout ce qui est hors vacances scolaires) en 2018.

Le taux de départ en longs séjours marchands recule, lui, d’un point par rapport à 2017, avec 40%, ce qui reste un niveau élevé.

Enfin, le taux de départ en long séjours non marchands de loisir, en famille, amis ou résidences secondaires, est équivalent à 2017, soit 29%. La destination n°1 reste la France et centralise 80% des départs, 49% des Français sont partis à l'étranger et Dom-Tom, d'où 29% ont combiné l'Hexagone et les Dom-Tom.

79% des Français partis ont préparé en ligne leurs séjours de loisir.

Ils sont 55% à avoir effectué leur réservation et paiement de tout ou partie de leurs séjours sur Internet, via ordinateur fixe ou portable, une tablette ou smartphone. Un chiffre en hausse de deux points versus 2017.

Le M-tourisme, c’est-à-dire l’utilisation de smartphones ou de tablettes dans la réservation ou la préparation d’un séjour concerne 58% des Français partis.

« Les contenus mobiles informatifs, couplés à l’accès en temps réel aux prestations, changent la façon dont ils vivent leurs séjours », explique Guy Raffour.

Selon lui, il reste un potentiel important sur le tourisme en ligne, car nombre de petits acteurs touristiques ne sont pas encore présents sur la toile.

Le cabinet Raffour Interactif s’est penché sur les nouveaux comportements des e-touristes. « Les Français e-touristes ont adopté un comportement "responsive" comme les sites eux-mêmes.

Ils sont séduits par le multimédia de plus en plus immersif et demandent un niveau d’informations pratiques conséquent et une précision du choix : type de cabine, d’hébergement, de places dans les transports, d’options etc. », explique Guy Raffour.

Plus imprévisibles et opportunistes, ils sont en quête d’effet d’aubaine. Ils recherchent des prestations de qualité de plus en plus personnalisées et originales. Les séjours thématisés sont priorisés, avant la destination.

Pour 2019, la tendance est bonne. Les Français maintiennent à un niveau élevé leur besoin vital de partir. 53% d’entre eux sont "prêts à sacrifier d’autres dépenses" pour assouvir ce besoin.


* Le Baromètre 2019 a été réalisé de janvier à février 2019 par le Cabinet Raffour Interactif, auprès de 1000 Français représentatifs de la population française de 15 ans et + (14 ans révolus), par enquêteurs professionnels, interviews par téléphone, avec application d’un plan de sondage issu de quotas croisés : âge + régions + taille de la commune + sexe + Csp.