Programmes voyage : quels sont les atouts de la plateforme d'affiliation ?

Un rôle d’ambassadeur entre annonceurs et affiliés

Les campagnes d’affiliation du voyage en ligne sollicitent des affiliés qui se distinguent des autres secteurs. Comme vu précédemment, ils doivent prendre en charge des intégrations techniques spécifiques avec des Web Services. Ils doivent aussi maîtriser des normes sectorielles telles la norme CETO qui fixe les modalités d’intégration des catalogues électroniques des producteurs.

Dans le microcosme des Meta- Search - le segment poids lourd du secteur, rappelons-le - les affiliés sont très sollicités et les différentes campagnes d’affiliation sont en concurrence pour les meilleurs affichages sur leurs pages. Le réseau attend des campagnes certes rentables, mais également avec des catalogues produits de qualité.

Dans ce contexte, les équipes de la plateforme d’affiliation doivent présenter une réelle expertise de ces spécificités. Elles doivent surtout entretenir des relations de partenariat fort et privilégié avec les affiliés.

Cette qualité relationnelle est indispensable pour négocier avec eux les meilleures mises en avant des annonceurs.

De même, la plateforme doit proposer les meilleures campagnes aux affiliés qui cherchent à monétiser leur trafic. Un point d’autant plus important avec les affiliés qui achètent tout ou partie de leur trafic.

Tiers de confiance, la plateforme doit donc aider les annonceurs à façonner et piloter des campagnes performantes pour eux et les affiliés. Un accompagnement au cas par cas qui consiste à :

- Expliquer aux annonceurs comment gérer les différents profils d’affiliés selon leur business model.

- Maintenir une veille sur les nouveaux profils d’affiliés et déterminer les meilleures modalités pour les intégrer dans les campagnes.

- Apporter aux annonceurs un conseil en termes de contenu, de stratégie de commission, d’animation.

- Être force de proposition pour recruter les sites qui entrent dans la long tail d’un programme.

Une expertise de carrure internationale

L’accompagnement de la plateforme doit être global, à l’échelle des différents marchés sur lesquels opère l’annonceur.

Une expertise qui implique logiquement une connaissance fine des tendances du secteur dans les pays concernés. L’enjeu consiste à harmoniser les dispositifs de communication sur tous les marchés, tout en activant des modèles et opérations spécifiques à chaque région.

Ainsi au sein d’un programme paneuropéen, un jeu concours peut être favorisé sur un marché, alors que des offres packagées seront plus appropriées ailleurs.

L’expertise internationale de la plateforme est également indispensable pour établir des partenariats solides avec les affiliés des différents pays.

À ce titre, l’annonceur doit pouvoir compter sur des outils spécifiques partagés pour mettre en place des modèles et des performances sur mesure – gestion des commissions et des cookies, gestion du cache et du « pricing », etc. Le tout doit se définir spécifiquement pour chaque partenaire en vue de garantir la rentabilité d’une relation gagnant-gagnant.