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Toundra fait all-in sur les USA !

Toundra renforce sa production et ses équipes aux USA


Pour fêter ses 25 ans, Toundra a non seulement convié les professionnels du tourisme à une grande fête, mais s'est aussi offert un cadeau. Le voyagiste basé au Canada a décidé de miser sur les USA, en développant sa production sur la destination et de disposer d'une équipe dédiée basée à Los Angeles, Paris et Montréal afin de constituer un Pôle USA percutant.


Rédigé par le Lundi 13 Novembre 2023

Toundra renforce sa production et ses équipes aux USA - Compte Facebook Toundra
Toundra renforce sa production et ses équipes aux USA - Compte Facebook Toundra
Les Etats-Unis ont le vent en poupe.

Je ne parle pas seulement des records de vitesse battus par les avions de ligne assurant la liaison transatlantique durant la tempête Ciarán, mais bien de la destination sur le marché français.

Lors de l'été dernier, les USA ont refait leur retour dans le top 10 des destinations du SETO, au niveau du chiffre d'affaires généré auprès des tour-opérateurs.

Au niveau de l'activité long-courrier, le pays est tout simplement en 2e place sur le nombre de clients (1er mai au 31 octobre 2023), derrière l'ile Maurice, avec une hausse de 10,7%.

C'est pour profiter de ce retour en grâce des USA auprès des voyageurs français que Toundra a décidé de renforcer son offre et ses équipes sur la destination.

A lire sur Toundra : Recrutement : les idées inspirantes venues du Québec !

Toundra : quelles sont les nouveautés sur les USA ?

Et pour dévoiler cette stratégie, Toundra a profité de son 25e anniversaire à Paris, pour communiquer auprès des professionnels du tourisme présents.

Salle privatisée, artistes, musiques, petits fours, cadeaux, la marque a misé sur une thématique Western pour mettre à l’honneur ses ambitions sur les USA, aux côtés de son partenaire et sponsor des 25 ans, Brand USA.

Ils étaient nombreux à répondre présents à l'invitation.

Une soirée lors de laquelle Jean-Christophe Viard, fondateur de Toundra, a annoncé les axes de développement pour 2024. A commencer, par le "renforcement de son offre aux USA, dans la continuité des efforts de 2023".

Outre la création de nouveaux programmes et inclusion de nouveaux produits dans l’offre USA grâce à une équipe achats renforcée, l'entreprise a décidé de consolider ses bases de Los Angeles, Paris et Montréal afin de "constituer un Pôle USA percutant".

A lire : Toundra Voyages dévoile le programme de sa saison hivernale

En tout, 52 séjours sont disponibles pour découvrir le pays de l'oncle Sam.

De plus, Toundra a défini un nouveau partenariat avec Brand USA, afin d’accompagner le Pôle USA dans ses initiatives.

Et ce n'est pas tout, car le réceptif a décidé de développer l’offre connectée mise en place en 2023 et consolider ses efforts responsables, dans le cadre de sa certification Travelife.

USA : "nous y étendre de manière plus impliquée et plus forte" selon Marie Ravier

"Toundra a toujours été DMC sur les US puisque Réceptif sur l’Amérique du Nord. Nous avons donc toujours vendu la destination et souhaitions, prépandémie, nous y étendre de manière plus impliquée et plus forte.

C’est finalement au sortir du Covid que les planètes se sont alignées avec des personnes clés qui ont rejoint cette partie de l’aventure chez Toundra : Laurence en tant que Responsable des Achats US basée à Los Angeles, Quentin basé en France qui développe les ventes US auprès du B2B, Fanny notre Cheffe de Prod dédiée au développement de cette destination via nos partenaires.

Avec ces talents auprès de nous, et une équipe forte à destination, nous pouvions alors lancer nos projets de développement "out loud" .

Dort de notre place de numéro un sur le "Á la Carte" pour le Canada pour le marché français, nous savons désormais que notre combo "offre différenciante & expérientielle + service à la clientèle très engagé" feront mouche et que Toundra a tout à fait sa place parmi les autres acteurs de la destination grâce à ses valeurs et positionnement,
" explique Marie Ravier, Directrice de Toundra

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