En 2002, quatre ans après la création de TourMaG.com, nos moyens restent modestes et nos locaux dérisoires.
Boutés hors de notre garage de la rue de La Palud (Cf. TourMaG.com : votre portail préféré fête ses 25 ans en 2023), nous retrouvons une location bon marché dans les quartiers Nord de Marseille.
La bulle Internet bat son plein et notre hébergeur veut bénéficier de l’expérience de notre plateforme pour le lancement de son propre projet.
Nous sommes désormais trois personnes, cohabitant dans une dizaine de mètres carrés insalubres mais bon marché. On y étouffe l’été et on s’y pèle l’hiver !
Depuis quelques mois j’ai laissé la main à Fabien sur le département commercial. Au début de notre aventure je m’étais créé un “avatar” (Jean Fabien) pour faire un peu de prospection commerciale, question de ne pas compromettre éthique et déontologie.
Mais à l'époque, j’étais loin de penser que mon fils choisirait, après son stage de fin d’études, de récidiver et de devenir commercial chez TourMaG.com. Le passage de relais entre “Jean Fabien” et Fabien, s’est donc fait naturellement. Le hasard fait parfois bien les choses… ;O))
Boutés hors de notre garage de la rue de La Palud (Cf. TourMaG.com : votre portail préféré fête ses 25 ans en 2023), nous retrouvons une location bon marché dans les quartiers Nord de Marseille.
La bulle Internet bat son plein et notre hébergeur veut bénéficier de l’expérience de notre plateforme pour le lancement de son propre projet.
Nous sommes désormais trois personnes, cohabitant dans une dizaine de mètres carrés insalubres mais bon marché. On y étouffe l’été et on s’y pèle l’hiver !
Depuis quelques mois j’ai laissé la main à Fabien sur le département commercial. Au début de notre aventure je m’étais créé un “avatar” (Jean Fabien) pour faire un peu de prospection commerciale, question de ne pas compromettre éthique et déontologie.
Mais à l'époque, j’étais loin de penser que mon fils choisirait, après son stage de fin d’études, de récidiver et de devenir commercial chez TourMaG.com. Le passage de relais entre “Jean Fabien” et Fabien, s’est donc fait naturellement. Le hasard fait parfois bien les choses… ;O))
Permettre le lancement de nouveaux supports
Deux années plus tard, nous sautons le pas et emménageons (enfin !) dans des bureaux dignes de ce nom. Un open space moderne (Aussi Bureaux) d’une soixantaine de mètres carrés, refait à neuf et qui inaugure une nouvelle ère dans nos conditions de travail.
Mélanie Philibin, graphiste et webmaster, devenue l’un des piliers de l’entreprise, y débute son contrat en alternance, puis Gentiane Romanet, ancienne agent de voyages, arrive aussi pour prêter main forte à l’équipe commerciale.
Au niveau de la Rédaction on ne mégote pas et on double la mise avec le recrutement de 2 journalistes (Anne Lombardo et Claire Exbrayat), qui vont permettre le lancement de nouveaux supports.
Auparavant, il faut renforcer nos assises. Nous fourmillons de projets mais il faut prioriser et trouver les moyens de financer le développement. La presse en ligne est particulièrement bien adaptée aux petites annonces.
Certains journaux qui en possèdent une longue tradition (Le Figaro, Libération…) comprennent le parti à tirer de ces publications, afin de mettre du beurre dans les épinards de leurs versions numériques.
Mélanie Philibin, graphiste et webmaster, devenue l’un des piliers de l’entreprise, y débute son contrat en alternance, puis Gentiane Romanet, ancienne agent de voyages, arrive aussi pour prêter main forte à l’équipe commerciale.
Au niveau de la Rédaction on ne mégote pas et on double la mise avec le recrutement de 2 journalistes (Anne Lombardo et Claire Exbrayat), qui vont permettre le lancement de nouveaux supports.
Auparavant, il faut renforcer nos assises. Nous fourmillons de projets mais il faut prioriser et trouver les moyens de financer le développement. La presse en ligne est particulièrement bien adaptée aux petites annonces.
Certains journaux qui en possèdent une longue tradition (Le Figaro, Libération…) comprennent le parti à tirer de ces publications, afin de mettre du beurre dans les épinards de leurs versions numériques.
TourMaGazine : avons-nous notre carte à jouer ?
Chez TourMaG.com nous recrutons une indépendante, Valérie Dufour, passionnée par la question des ressources humaines. Douée, l’ancienne diplômée de l’ESCAET s’épanouit très vite dans l'une des premières “verticales” créées pour la circonstance : TourMagJOBS.
Avec les années, cette rubrique connaît une croissance fulgurante jusqu’en 2019 au point de représenter jusqu’à 20% du chiffre d’affaires de l’entreprise !
Là où d’autres confrères automatisent leurs rubriques métier, nous gardons le contact et la relation humaine avec les DRH débordés, qui nous le rendent bien.
En quelques années, malgré la naissance des mastodontes (Monster, InfoJobs…) puis l’arrivée de Linkedin, nous avons raflé plus de 70% de parts de marché sur les offres d’emploi tourisme !
2005 est la date de création de Dailymotion, la filiale française vidéo du portail américain qui veut concurrencer YouTube. Ce sera aussi celle de l'avènement du nouveau portail TourMagazine.fr, destiné au grand public. En effet, nous sommes désormais suffisamment “staffés” pour amorcer la diversification de nos outils et de notre activité.
Parmi les nouveaux créneaux identifiés, l’information tourisme grand public nous paraît une cible toute désignée. Face à la disparition accélérée des magazines papier dans les rayons des kiosques, victimes de la montée en charge du digital, nous pensons avoir notre carte à jouer.
Avec les années, cette rubrique connaît une croissance fulgurante jusqu’en 2019 au point de représenter jusqu’à 20% du chiffre d’affaires de l’entreprise !
Là où d’autres confrères automatisent leurs rubriques métier, nous gardons le contact et la relation humaine avec les DRH débordés, qui nous le rendent bien.
En quelques années, malgré la naissance des mastodontes (Monster, InfoJobs…) puis l’arrivée de Linkedin, nous avons raflé plus de 70% de parts de marché sur les offres d’emploi tourisme !
2005 est la date de création de Dailymotion, la filiale française vidéo du portail américain qui veut concurrencer YouTube. Ce sera aussi celle de l'avènement du nouveau portail TourMagazine.fr, destiné au grand public. En effet, nous sommes désormais suffisamment “staffés” pour amorcer la diversification de nos outils et de notre activité.
Parmi les nouveaux créneaux identifiés, l’information tourisme grand public nous paraît une cible toute désignée. Face à la disparition accélérée des magazines papier dans les rayons des kiosques, victimes de la montée en charge du digital, nous pensons avoir notre carte à jouer.
Pas de taille à jouer dans la cour des grands...
Lancé en septembre 2005, le nouveau média veut surfer sur cette tendance. Les débuts sont prometteurs mais, très vite, nous comprenons que les moteurs de recherche (Google, Yahoo…) et les réseaux sociaux naissants (Facebook naît début février 2004), ainsi que les acteurs traditionnels ( Petit Fûté, Guide du Routard, GEO, Michelin…), ne nous permettront pas d’atteindre la taille critique nécessaire.
Sans compter que le tourisme et les loisirs sont désormais perçus comme une thématique prometteuse par l’ensemble des médias et news-magazines dont les versions en ligne se multiplient à l’aube du nouveau millénaire. Force est de se rendre à l'évidence : nous n’avons pas la taille pour jouer dans la cour des grands.
La vague des blogs et des vlogs, qui précède celle des influenceurs, donne aussi naissance à des centaines de nouveaux acteurs dont les supports cannibalisent les médias traditionnels.
Médias et journalistes voient d’un mauvais œil ces nouveaux arrivants dont les méthodes et la déontologie sont souvent border line. Si certains jouent le jeu, d’autres n’hésitent pas à profiter d’avantages en nature pour vanter des destinations ou des établissements dont le mérite est à l’aune du budget proposé.
Les Forums de voyageurs se multiplient et le partage d’information donne lieu à la création de plateformes de notation (TripAdvisor né en 2000) promises à un grand avenir et dont l’importance pour les consommateurs ira croissante.
Des révolutions s’amorcent aussi en matière d’hébergement avec le boum du couch surfing (création d’Airbnb à St Francisco en 2007), puis des transports avec l'avènement d’Uber en 2009.
Les locations d’appartements explosent et les géants du secteur viennent faire leur marché dans l’Hexagone. L’ogre US HomeAway repart avec Abritel dans la corbeille en 2007, un site qui avait hébergé TourMaG.com à ses débuts.
Google, lui aussi, s’intéresse de plus en plus au voyage. Sa croissance exponentielle écarte la quasi-totalité de ses concurrents, marginalisés ou disparus.
Sans compter que le tourisme et les loisirs sont désormais perçus comme une thématique prometteuse par l’ensemble des médias et news-magazines dont les versions en ligne se multiplient à l’aube du nouveau millénaire. Force est de se rendre à l'évidence : nous n’avons pas la taille pour jouer dans la cour des grands.
La vague des blogs et des vlogs, qui précède celle des influenceurs, donne aussi naissance à des centaines de nouveaux acteurs dont les supports cannibalisent les médias traditionnels.
Médias et journalistes voient d’un mauvais œil ces nouveaux arrivants dont les méthodes et la déontologie sont souvent border line. Si certains jouent le jeu, d’autres n’hésitent pas à profiter d’avantages en nature pour vanter des destinations ou des établissements dont le mérite est à l’aune du budget proposé.
Les Forums de voyageurs se multiplient et le partage d’information donne lieu à la création de plateformes de notation (TripAdvisor né en 2000) promises à un grand avenir et dont l’importance pour les consommateurs ira croissante.
Des révolutions s’amorcent aussi en matière d’hébergement avec le boum du couch surfing (création d’Airbnb à St Francisco en 2007), puis des transports avec l'avènement d’Uber en 2009.
Les locations d’appartements explosent et les géants du secteur viennent faire leur marché dans l’Hexagone. L’ogre US HomeAway repart avec Abritel dans la corbeille en 2007, un site qui avait hébergé TourMaG.com à ses débuts.
Google, lui aussi, s’intéresse de plus en plus au voyage. Sa croissance exponentielle écarte la quasi-totalité de ses concurrents, marginalisés ou disparus.
Brochures en ligne : l'ADN professionnel reprend le dessus
De plus en plus technique et tyrannique, l'algorithme génial inventé par deux jeunes étudiants américains de l'université de Stanford (Larry Page et Sergey Brin) ne cesse d’évoluer et de se sophistiquer.
S’y positionner en bonne place devient une sorte de quête du Graal pour des milliers de référenceurs dont le métier (trafic manager) est en train de naître.
Mais nos moyens sont insuffisants pour nous offrir les services d’une de ces webagencies qui poussent comme des champignons. TourMagazine, faute de savoir-faire et de moyens techniques, humains et financiers adaptés, végète sans jamais trouver son public. Frustrés et lassés, nous mettrons fin à l’acharnement thérapeutique en 2010. Le rêve est passé.
Notre ADN professionnel a repris le dessus. Aux débuts laborieux de notre média grand public succédèrent ceux, prometteurs, de BrochuresenLigne.com. L’idée germait depuis longtemps dans nos esprits et avait fait son bonhomme de chemin dès nos débuts, Rue de la Palud.
Les PDF de ces magnifiques brochures polychromes en papier glacé, dont on ne savait que faire, nous faisaient fantasmer. Nous avions fait quelques tentatives, maladroites et pas très convaincantes en 2001. Mais le haut débit à l’époque était encore réservé à quelques happy fews…
Nous remettrons le couvert 5 ans plus tard, avec le succès que l’on sait. Copié mais jamais égalé, le site Brochures en ligne placé sous la responsabilité de Gentiane Romanet, recense aujourd’hui la plus importante somme de brochures digitales de l’industrie touristique, tous secteurs confondus.
(A SUIVRE...)
S’y positionner en bonne place devient une sorte de quête du Graal pour des milliers de référenceurs dont le métier (trafic manager) est en train de naître.
Mais nos moyens sont insuffisants pour nous offrir les services d’une de ces webagencies qui poussent comme des champignons. TourMagazine, faute de savoir-faire et de moyens techniques, humains et financiers adaptés, végète sans jamais trouver son public. Frustrés et lassés, nous mettrons fin à l’acharnement thérapeutique en 2010. Le rêve est passé.
Notre ADN professionnel a repris le dessus. Aux débuts laborieux de notre média grand public succédèrent ceux, prometteurs, de BrochuresenLigne.com. L’idée germait depuis longtemps dans nos esprits et avait fait son bonhomme de chemin dès nos débuts, Rue de la Palud.
Les PDF de ces magnifiques brochures polychromes en papier glacé, dont on ne savait que faire, nous faisaient fantasmer. Nous avions fait quelques tentatives, maladroites et pas très convaincantes en 2001. Mais le haut débit à l’époque était encore réservé à quelques happy fews…
Nous remettrons le couvert 5 ans plus tard, avec le succès que l’on sait. Copié mais jamais égalé, le site Brochures en ligne placé sous la responsabilité de Gentiane Romanet, recense aujourd’hui la plus importante somme de brochures digitales de l’industrie touristique, tous secteurs confondus.
(A SUIVRE...)
"25 ANS" - LES INITIATIVES QUI ONT COMPTÉ
Le "Feuilleton "25" de Jean Da Luz
Directeur de la rédaction - TourMaG.com
Voir tous les articles de Jean Da Luz
![Futuroscopie - Architecture contemporaine : des icônes et moteurs touristiques [ABO]](https://www.tourmag.com/photo/art/large_16_9/84367837-60259874.jpg?v=1732033411 "Futuroscopie - Architecture contemporaine : des icônes et moteurs touristiques [ABO]")
