Assurinco recherche un commercial et un gestionnaire indemnisation

TourMaG.com - L’assurance Voyages est l’activité historique du cabinet Assurinco...

Cécile Peytavy : Spécialiste de l’assurance tourisme et loisirs depuis 35 ans, cette activité correspond en 2018, à 60% de l’activité globale d’Assurinco, soit plus de 4 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2017.

Le CA global du groupe est de plus de 7 millions d’euros pour la même année. Au 31 octobre 2018, il est en progression de 4% par rapport à la même période en 2017.

Parmi notre portefeuille de clients, nous recensons plus de 40 tour-opérateurs (généralistes, sportifs, éducatifs, linguistiques…), ainsi que des agences de voyages, des mini-réseaux, des villages vacances ou encore des autocaristes. Nous travaillons également avec des entreprises spécialisées dans le voyage d’affaires.

En parallèle, le cabinet s’est diversifié pour proposer des assurances dans les secteurs de l’entreprise, l’immobilier et la construction.

Aujourd’hui, Assurinco compte 50 collaborateurs, dont 30 sont dédiés à la branche tourisme.

TourMaG.com - Combien de postes sont actuellement à pourvoir au sein de votre entreprise ?

C.P. : Depuis le début du second semestre 2018, nous avons recruté six personnes : deux gestionnaires au service indemnisation, deux chargés de clientèle au service back office commercial, un commercial sur la région Paris-Est et un développeur au service informatique.

Toujours pour notre pôle Tourisme, nous recrutons en CDI, un(e) commercial(e) dans la région de Paris et l’Est de la France et un gestionnaire indemnisation, basé à Toulouse.

Nous avons choisi d’étoffer notre équipe commerciale au maximum en région pour encourager l’activité. De même, il y a un fort potentiel en région parisienne.

L’année 2018 va se clôturer sur une croissance positive que nous estimons à plus de 4%. La fin d’année est synonyme d’échéances de contrats et donc de nouvelles signatures.

TourMaG.com - Quels sont les profils recherchés ?

C.P. : Les candidats doivent avoir des connaissances du secteur du tourisme et une expérience sur le terrain est un gros point positif. Nous pouvons former sur la partie assurance.

Nos clients sont des professionnels du tourisme qui attendent de nous que l’on comprenne leurs métiers. Il faut être sensible au secteur et aux métiers.

Nous ne sommes cependant pas fermés à des profils extérieurs au tourisme.

TourMaG.com - Est-ce difficile de trouver la perle rare ?

C.P. : Oui et non. Les profils avec les doubles compétences tourisme et assurance sont rares. C’est assez difficile de capter les profils, l’assurance voyage est une partie méconnue de l’industrie du tourisme.

Pour autant, nous avons une bonne notoriété. Nos outils sont adaptés et fiables.

Globalement, nous arrivons à trouver des profils intéressants et qui restent en poste au sein du cabinet.

TourMaG.com - Quid de la formation ?

C.P. : Sur ces deux postes de commercial et gestionnaire, les recrues travailleront en binôme pendant un mois avec un homologue.

La prise de poste se fait petit à petit. Ils seront formés à l’assurance en général, et aux spécificités des contrats d’assurance voyage, avant de prendre en main les outils en interne, le portefeuille clients et nos produits.

TourMaG.com - Quelle est votre stratégie de recrutement ?

C.P. : Notre stratégie est conventionnelle, nous diffusons nos offres sur les réseaux sociaux professionnels, ainsi que Pôle Emploi. Nous sommes également sensibles à la cooptation par des personnes actuellement en poste au sein du cabinet.