Julio Hailu Cross, RH de 3mundi - DR
La crise dans le voyage d'affaires ? 3mundi ne connaît pas.
Alors qu'American Express et Carlson Wagonlit s'embourbent dans les plans sociaux, 3mundi poursuit sa croissance et prévoit d'embaucher cette année une dizaine de salariés.
Créée il y a 5 ans, la société compte aujourd'hui 50 personnes, réparties entre ses bureaux suisses et parisiens. Elle prévoit de se développer prochainement en Belgique, voire au Luxembourg.
3mundi se considère comme une alternative aux grands réseaux intégrés. "Nous combinons une gestion humaine de proximité avec les meilleurs outils technologiques" explique Julio Hailu Cross, le responsable des RH.
Ce coté humain attire les entreprises lassées des méthodes plus industrielles des leaders.
Bien entendu, 3mundi ne gère pas encore les comptes de multinationales telles que Total, mais ses clients disposent quand même d'un budget voyage entre 100 000 et 12 millions d'euros.
Alors qu'American Express et Carlson Wagonlit s'embourbent dans les plans sociaux, 3mundi poursuit sa croissance et prévoit d'embaucher cette année une dizaine de salariés.
Créée il y a 5 ans, la société compte aujourd'hui 50 personnes, réparties entre ses bureaux suisses et parisiens. Elle prévoit de se développer prochainement en Belgique, voire au Luxembourg.
3mundi se considère comme une alternative aux grands réseaux intégrés. "Nous combinons une gestion humaine de proximité avec les meilleurs outils technologiques" explique Julio Hailu Cross, le responsable des RH.
Ce coté humain attire les entreprises lassées des méthodes plus industrielles des leaders.
Bien entendu, 3mundi ne gère pas encore les comptes de multinationales telles que Total, mais ses clients disposent quand même d'un budget voyage entre 100 000 et 12 millions d'euros.
Le service client combiné au meilleur des nouvelles technologies
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Afin d'offrir un service de qualité à chacun de ses clients, 3mundi va embaucher au minimum une dizaine de nouveaux collaborateurs en 2013, principalement des conseillers voyages d'affaires et peut-être quelques account managers. Tous les contrats sont des CDI, avec un système de rémunération basé sur les primes.
Les candidats voulant postuler doivent combiner passion pour les technologies et souci du service. "Nous ne cherchons pas des geeks d'Amadeus, mais des personnes habiles et dévouées aux clients" précise Julio Hailu Cross.
Concernant les voies de recrutement, 3mundi apprécie particulièrement la cooptation. "Nos salariés nous conseillent des connaissances qui correspondent à notre culture d'entreprise, à la fois professionnelle et décontractée" poursuit Julio Hailu Cross.
Le DRH publie également des annonces au Pôle Emploi, ainsi que sur les réseaux sociaux, notamment pour les postes de cadres. " J'ai reçu plus de 100 candidatures après la publication sur LinkedIn d'une offre pour un responsable administratif et financier" s'étonne Julio Hailu Cross.
Pour les jeunes recrues, il apprécie les étudiants qui viennent de l'ESCAET, ainsi que des BTS et licences de tourisme. Mais la plupart des salariés ont une première expérience au minimum. Un profil qui n'est pas exclusif.
"On ne s'interdit pas de recruter des gens moins expérimentés lorsque nous décelons du potentiel ".
Pour tenter votre chance, envoyez votre CV sur le internet de 3mundi.
Les candidats voulant postuler doivent combiner passion pour les technologies et souci du service. "Nous ne cherchons pas des geeks d'Amadeus, mais des personnes habiles et dévouées aux clients" précise Julio Hailu Cross.
Concernant les voies de recrutement, 3mundi apprécie particulièrement la cooptation. "Nos salariés nous conseillent des connaissances qui correspondent à notre culture d'entreprise, à la fois professionnelle et décontractée" poursuit Julio Hailu Cross.
Le DRH publie également des annonces au Pôle Emploi, ainsi que sur les réseaux sociaux, notamment pour les postes de cadres. " J'ai reçu plus de 100 candidatures après la publication sur LinkedIn d'une offre pour un responsable administratif et financier" s'étonne Julio Hailu Cross.
Pour les jeunes recrues, il apprécie les étudiants qui viennent de l'ESCAET, ainsi que des BTS et licences de tourisme. Mais la plupart des salariés ont une première expérience au minimum. Un profil qui n'est pas exclusif.
"On ne s'interdit pas de recruter des gens moins expérimentés lorsque nous décelons du potentiel ".
Pour tenter votre chance, envoyez votre CV sur le internet de 3mundi.