Patrizia Bourget et Laurent Chevassut, fondateurs d'Esprit Pionnier. - Esprit Pionnier
Créée en 2009 en Savoie, l’agence de voyages Esprit Pionnier est spécialisée dans le voyage sur-mesure.
Positionnée sur le segment moyen/haut de gamme, elle a fait du voyage de noces sa particularité, affiliée à l’office de tourisme de Tahiti.
Aujourd’hui, l’agence compte trois collaborateurs, dont ses deux fondateurs : Patrizia Bourget et Laurent Chevassut.
Pour répondre à la demande et engager son expansion, Esprit Pionnier recherche un à deux conseillers de voyages expérimentés.
Positionnée sur le segment moyen/haut de gamme, elle a fait du voyage de noces sa particularité, affiliée à l’office de tourisme de Tahiti.
Aujourd’hui, l’agence compte trois collaborateurs, dont ses deux fondateurs : Patrizia Bourget et Laurent Chevassut.
Pour répondre à la demande et engager son expansion, Esprit Pionnier recherche un à deux conseillers de voyages expérimentés.
Recherche experts du sur-mesure
Esprit Pionnier recherche un ou une technicienne groupe. Un segment qui représente 50% de son activité.
Côté individuels, le groupe cherche aussi à recruter un conseiller avec au minimum 5 ans d’expérience. Des personnes impliquées et passionnées par le voyage, à recruter en CDI.
« Nous travaillons sans brochure, uniquement avec des cartes, des plans, les idées du client, son budget, les critères de ce dernier… Nous démarrons d’une page blanche, du vrai sur-mesure ! », insiste Laurent Chevassut.
Des méthodes de travail qui sont un frein au recrutement. « Nous exigeons une technicité relativement pointue à savoir monter des voyages, car nous allons adapter le voyage au profil du client.
70% de notre activité s’effectue avec des réceptifs. Les 30% restants avec des tour-opérateurs sur l’Océan Indien ou la Polynésie », note le co-fondateur de l’agence.
Côté individuels, le groupe cherche aussi à recruter un conseiller avec au minimum 5 ans d’expérience. Des personnes impliquées et passionnées par le voyage, à recruter en CDI.
« Nous travaillons sans brochure, uniquement avec des cartes, des plans, les idées du client, son budget, les critères de ce dernier… Nous démarrons d’une page blanche, du vrai sur-mesure ! », insiste Laurent Chevassut.
Des méthodes de travail qui sont un frein au recrutement. « Nous exigeons une technicité relativement pointue à savoir monter des voyages, car nous allons adapter le voyage au profil du client.
70% de notre activité s’effectue avec des réceptifs. Les 30% restants avec des tour-opérateurs sur l’Océan Indien ou la Polynésie », note le co-fondateur de l’agence.
Bientôt une nouvelle agence ?
« La notion de proximité dans le sur-mesure est relativement importante pour certaines personnes.
Le seul problème de l’expansion est le transfert de compétences. Nous recrutons pour pouvoir nous développer. Mais aussi parce que nous n’arrivons pas à répondre à toutes les demandes », remarque Laurent Chevassut.
Il ambitionne d’ouvrir une nouvelle agence à Lyon, ou pourquoi pas Annecy. « Dans une ville correspondant à notre type de clientèle », précise-t-il.
Quid de l’implantation en Savoie ? Est-ce un frein pour les candidats ? « Pas forcément, répond Laurent Chevassut.
Nous sommes installés dans une jolie région, pour les gens qui ont envie de sortir du milieu parisien, notamment, c’est une option. Il y a un vrai confort.
Ce qui peut freiner, c’est la rémunération. Le voyage n’offre pas de gros salaires. Nous suivons la grille du marché. »
Le seul problème de l’expansion est le transfert de compétences. Nous recrutons pour pouvoir nous développer. Mais aussi parce que nous n’arrivons pas à répondre à toutes les demandes », remarque Laurent Chevassut.
Il ambitionne d’ouvrir une nouvelle agence à Lyon, ou pourquoi pas Annecy. « Dans une ville correspondant à notre type de clientèle », précise-t-il.
Quid de l’implantation en Savoie ? Est-ce un frein pour les candidats ? « Pas forcément, répond Laurent Chevassut.
Nous sommes installés dans une jolie région, pour les gens qui ont envie de sortir du milieu parisien, notamment, c’est une option. Il y a un vrai confort.
Ce qui peut freiner, c’est la rémunération. Le voyage n’offre pas de gros salaires. Nous suivons la grille du marché. »
