Google : quelles sont les agences de voyages les mieux positionnées ?

D’après une étude publiée en décembre 2014 « seulement 10% des Français réservent leurs hôtels via les agences de voyages ».

Au regard de ce constat, nous avons choisi de questionner l’attrait des internautes sur Google pour les termes associés aux agences.

Le secteur de l’agence de voyage constitue-t-il un pan délaissé du web ?

Quel est le potentiel de recherche des termes géolocalisés pouvant éventuellement impliquer une visite dans une agence locale ?

Quels sont les acteurs les mieux positionnés sur les termes associés à ce secteur ?

Afin de mener à bien cette démarche, nous avons mis en place deux audits de visibilité, l’un généraliste, et l’autre ciblé sur les termes géolocalisés.

Sites audités : nous avons déployé une étude sur le positionnement de quelques acteurs ayant une aura nationale et disposant d’agences physiques locales.

Nous avons ainsi audité 16 URL soient :
Fram.fr,
Ambassade-fram.com,
Agences.havas-voyages.fr,
Havas-voyages.fr,
Jettours.com,
Leclercvoyages.com,
Look-voyages.fr,
Agences.look-voyages.fr,
Marmara.com,
Nouvelles-frontieres.fr,
Promovacances.com,
Selectour-afat.com,
Thomascook.fr,
Voyage.fnac.com,
Voyages.carrefour.fr,
Voyageursdumonde.fr

L’audit généraliste : cette étude réalisée sur 125 mots clés vise à mettre en avant l’intérêt des internautes, de même que le positionnement des acteurs audités sur des termes généralistes ayant directement trait à l’agence de voyage.

L’audit géolocalisé : vise quant à lui à identifier l’intérêt des internautes pour des recherches géolocalisées en France pouvant éventuellement déboucher sur une démarche en agence.

Il est basé sur 766 mots clés dérivés des villes, départements, et régions métropolitaines.

Ces deux études ne visent nullement l’exhaustivité.

Elles visent à mettre en avant l’intérêt des internautes pour les recherches ayant trait aux agences de voyages, de même que les sites les mieux positionnés pour bénéficier de ce trafic.

Si d’après Google Keyword Planner le terme « hotel » représente plus de 130000 recherches, les termes liés au secteur de l’agence de voyage ne sont pas en reste.

« Agence de voyage » représente 74000 recherches mensuelles exactes sur Google, « agence voyage » 6600, « agences de voyages » 4400, etc.

En somme, sur l’ensemble des 125 mots clés généralistes audités, les sites peuvent espérer drainer sur Google jusqu’à 52741 visiteurs mensuels. (sur la base d’un CPC de 51% en 1ère position).

Ces quelques chiffres soulignent la forte appétence des internautes pour les termes généralistes associés aux agences de voyages sur Google.

Les termes géolocalisés bien que disposant de volumes de recherche moindres, n’en sont pas moins intéressants.

Ils font état de volumes de recherches relativement conséquents dans les grandes villes, lesquels peuvent laisser à supposer des recherches s’inscrivant dans une démarche de prise de contact directe avec un établissement local.

En haut du podium, on retrouve Paris avec 1300 requêtes par mois sur Google pour le terme « agence de voyage paris », Lyon avec 1000 recherches sur « agence de voyage lyon », puis Marseille, Toulouse, Strasbourg et Lille avec plus de 700 recherches mensuelles.

Si ces volumes restent moindre que ceux associés aux termes généralistes, ils n’en sont pas moins intéressants, d’autant qu’ils s’inscrivent dans une démarche géolocalisée.

Les 766 mots clés géolocalisés audités peuvent représenter jusqu’à 18942 visites naturelles potentielles sur Google.

Si nous avons généralement tendance à souligner le déficit de positionnement des acteurs que nous auditons, cet audit nous permet de prendre un contre-pied relatif.

Sur les dix-sept acteurs que nous avons audités 7 se retrouvent dans le top 10 des termes généralistes.

Sur le podium, il est possible de retrouver Look Voyages.

Premier sur « agence de voyage » et « agence de voyage pas cher », le site draine plus de 70% de visibilité.

Arrive en seconde position le site fr.lastminute.com et en troisième www.fram.fr.

Ce podium est talonné par les sites de Nouvelles Frontières, Thomas Cook et Jet Tours lesquels drainent entre 12 et 15% de visibilité.

Dix acteurs se situent sous la barre des 1% de visibilité. On y retrouve entre autres Promovacances.

Bien que les sites audités ne disposent pas d’agences dans toutes les villes françaises, il n’en reste pas moins que leur présence sur le web n’est pas à la hauteur de leur maillage local.

En dehors des sites agences.havas-voyages.fr et www.voyageursdumonde.fr (VDM), aucun des sites audités n’est présent en première page des résultats naturels associés aux deux villes blockbusters du secteur de l’agence de voyage à savoir : Paris et Lyon.

Il en résulte une présence timide dans le classement des sites recevant le plus de trafic naturel sur ces termes géolocalisés.

Le site des Pages Jaunes occupe ainsi le haut du podium drainant environ 70% des visiteurs, tandis que lui succèdent timidement Havas-Voyages et VDM.

Sur les 17 sites audités pas moins de 10 se situent sous la barre des 1% de trafic. Les parts de marché globales des acteurs audités restent par ailleurs plus faibles.

Notre étude nous permet de souligner l’appétence certaine des internautes pour le secteur de l’agence de voyage tant sur le plan généraliste, que sur le plan des termes géolocalisés.

Si l’audit met en avant un positionnement confortable de plus de la moitié des acteurs audités sur les termes généralistes sélectionnés, il souligne un déficit de positionnement sur les termes géolocalisés, lesquels quoique présentant des volumes de recherches moindre de part leur nature locale, n’en disposent pas moins de volumes intéressants, lesquels au cumulé peuvent représenter un nombre potentiel attractif de visites en agences locales.

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