Le New Bedding est un des éléments du programme actuellement développé dans le monde, ayant pour objectifs la révision du concept Hôtel et Chambres dans son ensemble, et le rajeunissement de l’image de marque des diverses enseignes.
''Ce programme entend mieux répondre aux attentes actuelles des clients, en leur offrant le style et le confort qu’ils recherchent aujourd’hui'', explique le communiqué.
Trois années de recherches
Le programme New Bedding est le résultat du premier volet de trois années d’études et sondages, menées pour analyser et définir de façon plus générale comment les clients utilisent les hôtels.
''Ces recherches ont immédiatement révélé que la literie est un élément majeur dans la satisfaction des clients'', souligne le communiqué.
''Elles démontrent également que les voyageurs d’aujourd’hui recherchent le Luxe, une certaine sophistication, un accès facile aux nouvelles technologies (Internet, Wifi etc.), et des moyens de divertissement.''
''Au moment où la Génération des Baby Boomers (née entre 1947 et 1963) commence à prendre sa retraite, la Génération X (née entre 1964 et 1977) et la Génération Y (née entre 1978 et 1994) prennent le relais sur nos marchés''.
''Ces deux dernières générations, qui apprécient l’Innovation attendent des hôtels offrant tout ce dont elles disposent à la maison et au bureau, mais également une expérience de voyage inoubliable, en adéquation avec leur style de vie''.
''Ce programme entend mieux répondre aux attentes actuelles des clients, en leur offrant le style et le confort qu’ils recherchent aujourd’hui'', explique le communiqué.
Trois années de recherches
Le programme New Bedding est le résultat du premier volet de trois années d’études et sondages, menées pour analyser et définir de façon plus générale comment les clients utilisent les hôtels.
''Ces recherches ont immédiatement révélé que la literie est un élément majeur dans la satisfaction des clients'', souligne le communiqué.
''Elles démontrent également que les voyageurs d’aujourd’hui recherchent le Luxe, une certaine sophistication, un accès facile aux nouvelles technologies (Internet, Wifi etc.), et des moyens de divertissement.''
''Au moment où la Génération des Baby Boomers (née entre 1947 et 1963) commence à prendre sa retraite, la Génération X (née entre 1964 et 1977) et la Génération Y (née entre 1978 et 1994) prennent le relais sur nos marchés''.
''Ces deux dernières générations, qui apprécient l’Innovation attendent des hôtels offrant tout ce dont elles disposent à la maison et au bureau, mais également une expérience de voyage inoubliable, en adéquation avec leur style de vie''.