A. de Mendonça : "Nous sommes fiers d'avoir enregistré un taux de satisfaction clients de 94% lors de cette saison estivale, c'est une de nos plus belles performances depuis 20 ans" - DR : Fram
TourMaG.com - Jérôme Delente vient de quitter votre Groupe et Catherine Cussigh le remplace. Que signifie ce changement ? Quelles vont être les missions de Catherine Cussigh, au vu de son CV ?
Alain de Mendonça : Catherine Cussigh rejoint notre entreprise car elle s'inscrit pleinement dans notre projet de viser l'excellence dans l'expérience client, notamment pour ce qui concerne l'interaction entre nos services opérationnels et nos partenaires (dont les agences).
Alain de Mendonça : Catherine Cussigh rejoint notre entreprise car elle s'inscrit pleinement dans notre projet de viser l'excellence dans l'expérience client, notamment pour ce qui concerne l'interaction entre nos services opérationnels et nos partenaires (dont les agences).
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