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Aérien : une goutte de bénéfices en 2010 dans un océan de pertes abyssales

lire la chronique de Jean-Louis BAROUX



Rédigé par Jean-Louis BAROUX le Mardi 15 Février 2011

La naissance des recettes annexes

Et puis il a bien fallu chercher une recette annexe puisque la seule attachée à la tarification du produit ne suffisait pas.

Alors, l’imagination des responsables étant sans limite, on a camouflé le prix de vente final en le découpant en petites tranches espérant ainsi que le client n’y verrait que du feu.

C’est ainsi que sont nées les recettes annexes telles que les surcharges de carburant, camouflées en taxes, et autres services devenus tout à coup payants : bagages en cabine ou en soute, accès à l’avion, et autres prestations diverses.

Au fond le client ne paie plus le vrai prix. Trop cher ou pas assez et finalement pas assez cher puisque cette industrie est en crise. Il ne le paie pas car on lui a appris que le prix normal n’existait plus.

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