Chef de pub dans le tourisme : le metteur en scène de la promo

Dans le monde du tourisme, un chef de pub est chargé d’entretenir et de développer un portefeuille de partenaires et d’institutionnels susceptibles de participer techniquement et financièrement à des campagnes de promotion de son entreprise.

Selon l’objectif et la taille de celle-ci, le spectre de ses activités peut être large et varié.

Parmi de multiples missions, quelques-unes de ses tâches seront de :

- Analyser le portefeuille existant pour pouvoir le fidéliser

- Faire l’inventaire des clients potentiels à démarcher sur le secteur

- Préparer et maîtriser un argumentaire adapté à la stratégie de développement de l’entreprise

- Proposer des opérations de promotion adaptées au potentiel des partenaires

- Orchestrer les opérations avec l’ensemble des services concernés

- Gérer les problèmes éventuels en cours de réalisation

- Assurer le reporting de chaque opération auprès de la direction

- Assurer le suivi administratif de la facturation

- Une activité à volets multiples, sans possibilité de routine

- Le contact avec des partenaires de toute nature, institutionnels, professionnels, associatif…

- La responsabilité d’un projet souvent de A à Z

Bac +3 école de commerce ou de tourisme, aménagement du territoire, marketing/communication.

De 25 à 35K€ pour débuter, avec, selon les sociétés, des primes à l’objectif.

- Connaissance du monde du tourisme, professionnel et institutionnel

- Maîtrise des techniques commerciales et de négociation

- Maîtrise des outils technologiques online

- Pratique du media planning

- Capacités de gestion de projets

- La pratique de l’anglais sera un plus

Vous êtes à l’aise dans la négociation et vous aimez convaincre.

Imaginatif, vous vous sentez capable d’utiliser toutes les ressources offertes par la technologie pour organiser des opérations de promotion aussi créatives qu’efficaces.

Vous êtes en outre :

- Réactif et dynamique

- Curieux de l’évolution du monde du tourisme

- Ouvert et apte au travail en équipe

- Rigoureux dans votre organisation

Dans une entreprise de tourisme, le chef de pub peut évoluer au sein du service commercial et marketing en fonction de ses appétences et des formations complémentaires qu’il sera amené à suivre.

Il peut aussi être recruté par une des sociétés ou institutions partenaires de ses opérations.

Un bon chef de pub dans le tourisme sera un bon chef de pub ailleurs, s’il sait se créer un réseau relationnel autour d’un bon carnet d’adresses.

Nous sommes un peu des chefs d’orchestre, un micro système à l’intérieur d’un grand groupe.

« La mission d’un chef de pub est de commercialiser les espaces promotionnels du site, de nouer des partenariats à forte valeur ajoutée avec des acteurs du tourisme, institutionnels, instances européennes, représentants des destinations ou agences médias qui travaillent pour le compte d’acteurs du marché touristique et des loisirs afin de valoriser les destinations.

C’est un métier à multiples profils, puisqu’il s’agit d’accompagner les professionnels dans une démarche de notoriété, de valorisation et de commercialisation de leur produit.

Il faut donc être opérationnel dans de nombreux domaines, connaître à fond, et c’est peut-être le plus important, le mille-feuille administratif institutionnel, comment fonctionnent les OT, les CDT, les CRT.

Toutes ces rencontres en externe font de ce poste un métier passionnant, riche de possibilités.

Il convient aussi d’être pointu en marketing et en techniques de communication. Un chef de pub connaît tous les rouages d’une entreprise.

Chez Voyages-sncf.com, nous sommes un peu des chefs d’orchestre, un micro système à l’intérieur d’un grand groupe, qui nous donne l’opportunité de travailler avec quasiment tous les services de la société, des opérationnels du réseau à la direction commerciale, en passant par la création de messages et jusqu’au graphisme du site. Impossible de s’ennuyer.

Un jeune qui voudrait s’orienter vers ce métier doit, comme je l’ai dit, connaître le fonctionnement des institutions touristiques, à la rigueur avoir quelques années d’expérience en leur sein, et aussi bien sûr aimer le digital, avoir le goût des challenges et de la négociation, savoir écouter les partenaires et se mettre à la disposition de leurs objectifs.

En conséquence de quoi, il travaillera dans un environnement créatif, enrichissant, ludique et passionnant. »