Cuba, USA, Ryanair… le tour des infos internationales de la semaine [ABO]

Au sommaire de la revue de presse du 3 mars 2025 :

Ryanair passera au 100% dématérialisé en novembre 2025

Cuba, le tourisme en panne

Les compagnies aériennes à la traîne en matière d’IA

USA : La destination boudée par les Canadiens

Insolite ! Katy Perry s’envole vers les étoiles !

Ryanair repousse au 3 novembre 2025 son passage au 100% dématérialisé, initialement prévu en mai. Les cartes d’embarquement papier disparaîtront, tout comme les comptoirs d’enregistrement.

Le PDG, Michael O’Leary, justifie cette transition par la simplification du voyage et l’économie de 300 tonnes de papier par an.

Déjà, 80% des passagers utilisent l’application mobile pour embarquer. La digitalisation complète offrira une meilleure gestion des perturbations, avec des mises à jour en temps réel et des solutions alternatives. Aucune explication officielle n’a été donnée pour ce report.

Un article à lire sur le site fvw.de

Cuba a reçu 2,2 millions de visiteurs internationaux l'année dernière, soit 9,6% de moins que l'année précédente, selon les données officielles.

Le nombre de touristes en 2024 est la moitié de celui enregistré en 2019, avant la pandémie. L'île traverse une profonde crise économique et énergétique.

En revanche, les destinations des Caraïbes comme Punta Cana (République dominicaine) et Cancun (Mexique) ont atteint des records d’arrivées.

Un article à lire sur hosteltur.com

Alors que les agences de voyages en ligne, les entreprises de technologie du voyage et certaines marques hôtelières parlent de l'IA générative depuis son lancement en 2022, les compagnies aériennes ont généralement mis plus de temps à s'y mettre. Mais cela change.

Elles sont de plus en plus nombreuses à proposer des outils d'IA orientés client, mais pas seulement.

Si United Airlines apparait comme précurseur en intégrant l’intelligence artificielle (IA) à tous les niveaux, selon son PDG Scott Kirby (amélioration de l’expérience client, optimisation des opérations internes, interprétation des contrats de travail complexes, notification de statut de vol en temps réel), l’entreprise teste encore l’IA pour des tâches plus complexes comme la reprogrammation des vols.

D’autres compagnies suivent cette tendance. Southwest Airlines a investi 1,7 milliard de dollars en 2024 pour moderniser ses services numériques, améliorer l’efficacité opérationnelle et automatiser ses campagnes marketing grâce à l’IA.

IAG (British Airways, Iberia, Vueling) l’utilise pour la planification des vols, la gestion des réservations et l’optimisation des infrastructures aéroportuaires. Delta a lancé un assistant IA, Delta Concierge, qui facilite la planification des voyages et la navigation dans les aéroports.

Ryanair travaille sur une IA pour optimiser l’affichage des tarifs et inciter les passagers à choisir des services annexes. Enfin, Qatar Airways a récemment amélioré son assistant de réservation IA pour permettre la planification de voyages individuels et en groupe.

L’IA devient ainsi un levier stratégique pour améliorer l’expérience passager et optimiser les opérations des compagnies aériennes.

Un article de skift.com

Agacés par Donald Trump, de nombreux pays appellent au boycott des produits américains.

Après l’annonce de tarifs douaniers par le Président américain, les sous-entendus d’annexion du Canada et la hausse du taux de change en défaveur du dollar canadien, de plus en plus de Québécois tournent le dos aux États-Unis et choisissent de nouvelles destinations.

Le boycottage des touristes canadiens pourrait coûter aux États-Unis au moins 2,1 milliards $ US par an, selon la U.S. Travel Association.

L’imposition de nouveaux tarifs douaniers pourrait réduire le nombre de visiteurs canadiens, qui sont les principaux touristes internationaux aux États-Unis avec 20,4 millions de visites en 2024. Cette année-là, leurs dépenses ont généré 20,5 G$ US et soutenu 140 000 emplois.

Une baisse de 10% des visites entraînerait deux millions de visites en moins, la perte de 14 000 emplois et des revenus en chute dans les États les plus visités : Floride, Californie, Nevada, New York et Texas.

Un article du journaldemontreal.com

Lire aussi : USA : le tourisme sera-t-il Trumpé par le 47e président ?

La chanteuse pop embarquera avec cinq autres femmes à bord d’un vol touristique de Blue Origin, prévu au printemps.

Aux côtés de Kerianne Flynn et d’Amanda Nguyen, elle vivra quelques minutes d’apesanteur à plus de 100 km d’altitude, franchissant la ligne de Karman.

Ce sera le 11e vol habité de la société de Jeff Bezos, déjà connue pour avoir envoyé William Shatner dans l’espace, le capitaine Kirk de la série Star Trek.

Le prix du billet reste un mystère ! 🚀✨

Une info de ladepeche.fr