Responsabilité des agences : après les ceintures, les lacets... [ABO]

La surtransposition de la directive européenne du voyage à forfait continue de faire parler d'elle, particulièrement ces derniers jours.

Huit ans après l'ordonnance française conservant le régime de responsabilité de plein droit, les décisions de justice s'accumulent et continuent de matraquer les professionnels du tourisme.

La semaine dernière, Emmanuelle Llop relatait le cas d'un voyageur victime d'un accident en 4x4 qui avait attaqué son agence de voyages, alors qu'il n'avait pas mis sa ceinture, lors d'une sortie dans le désert.

Certes la Cour avait reconnu la cliente responsable à hauteur de 50%, mais l'agence a du supporter la moitié des dommages constatées... pour une ceinture oubliée par cette même cliente.

Et ce n'est pas le seul jugement susceptible d’alerter les professionnels du tourisme.