Techno, produits... Amérigo fait le plein de nouveautés 🔑

Fort d'une belle année 2023, Amérigo lance plusieurs nouveautés en 2024.

"2023 est notre meilleure année en termes de rentabilité. Et pourtant en volume nous sommes passés de 26M€ avant la crise sanitaire à 14 M€ en 2023. Nous avons pris des mesures d'économies que nous avons conservées.

Quand vous engrangez du volume, vous êtes parfois moins regardant sur certains postes de dépenses. Désormais nous sommes vigilants sur tout, et nous sommes plus rentables" se réjouit Jean Eustache, PDG du voyagiste.

Fort de cette assise, l'entreprise a fait des investissements sur la technologie. Le tour-opérateur se lance sur le flex et le package dynamique.

Pas question pour autant, de supprimer ce qui fait la force du voyagiste : "Traditionnellement, nos tarifs étaient bloqués un an à l'avance : les vols, les prestations terrestres, les guides... C'est très apprécié par les agences, et aussi par nos partenaires qui co-produisent. Nous continuons bien sûr à fonctionner sur ce schéma en rajoutant une brique dynamique".

En résumé, le nouveau système conjugue le meilleur des deux mondes et va ainsi chercher la meilleure option aérienne : l'offre flex si elle est inférieure au prix des sièges en allotements, ou l'inverse si le flex est plus cher.

Autre nouveauté technologique, le TO s'est doté d'un nouveau logiciel pour les voyages à la carte.

"Nous travaillions avec Euram, mais l'entreprise a déposé le bilan. Nous avions anticipé et nous nous sommes tournés vers eMinds.

La solution est beaucoup plus efficace, et l'interface bien plus simple. Nous l'utilisons en interne et déjà nous gagnons en productivité. Nous lancerons une version pour les agences en septembre" annonce Jean Eustache.

Les distributeurs pourront ainsi récupérer des circuits pré-montés qu'ils pourront ajuster selon leurs demandes.

Du côté de l'offre, Amérigo continue "de produire énormément".

Après le covid, le voyagiste a tenté d'aller piocher dans l'offre de réceptifs, mais l'expérience s'est révélée peu concluante.

Toutefois, Jean Eustache note un changement de comportement de la part de la clientèle : "les volumes sont moins importants sur le GIR et les groupes sont très sensibles au prix.

Nous devons désormais nous débrouiller pour faire partir les groupes avec moins d'inscrits. C'est un petit jeu d'équilibriste."

Dans ce contexte, Amérigo pousse notamment la Louisiane et le Guatemala "bien placés d'un point de tarifaire".

Et pour continuer à miser sur les GIR et les groupes, le tour-opérateur se diversifie sur des niches.

Après avoir organisé un voyage au Texas autour de l'éclipse solaire, et des circuits autour de la thématique agricole, Amérigo s'attaque aux voyages culturels.

En octobre prochain, le voyagiste organisera un voyage autour du 200e anniversaire du dernier voyage de Lafayette aux Etats-Unis.

Une thématique que connaissent déjà les équipes du TO puisqu'en 2015, Amérigo était le seul voyagiste à proposer des voyages dans le sillage de l'Hermione, le navire du marquis.

Lire aussi : Hermione : AmériGo emmène ses clients dans le sillage du marquis de La Fayette

"De nombreuses célébrations sont programmées. Des défilés en uniforme d'époque sont prévus à Yorktown, et notre groupe participera à ce défilé. Nous sommes en lien avec l'association American Friends of Lafayette", précise Jean Eustache.

D'autres circuits culturels sont programmés au Canada (la Nouvelle France), ou encore au Mexique (civilisations précolombiennes).

De quoi voir venir 2024 avec un certain optimisme !

Retrouvez le catalogue AmériGo sur Brochuresenligne.com