Ce n'est pas exactement l'éductour mais la formation aux produits, qui a été validée par l'OPCO Mobilités pour entrer dans le champ de la formation professionnelle - Depositphotos.com Auteur Rawpixel
Où en est le projet de reconnaissance des éductours en tant que formation professionnelle, lancé fin 2022 par les EDV ?
A l'occasion de la Première Confluence du Tourisme qui s'est déroulée à Lyon le 25 mars dernier, Valérie Boned, présidente des Entreprises du Voyage, a fait un point d'étape.
"Nous avons presque terminé la partie qui concerne les modalités de coordination avec l'OPCO Mobilités pour que les éductours puissent être considérés comme de la formation. Nous avons mis autour de la table des entreprises de toutes les tailles, aussi bien tour-opérateurs, distributeurs, que des spécialistes de la formation dans les entreprises.
Et nous nous sommes rendus compte qu'il y a des points qui n'avaient pas été très bien compris et qu'il y avait des attentes assez irréalistes."
A l'occasion de la Première Confluence du Tourisme qui s'est déroulée à Lyon le 25 mars dernier, Valérie Boned, présidente des Entreprises du Voyage, a fait un point d'étape.
"Nous avons presque terminé la partie qui concerne les modalités de coordination avec l'OPCO Mobilités pour que les éductours puissent être considérés comme de la formation. Nous avons mis autour de la table des entreprises de toutes les tailles, aussi bien tour-opérateurs, distributeurs, que des spécialistes de la formation dans les entreprises.
Et nous nous sommes rendus compte qu'il y a des points qui n'avaient pas été très bien compris et qu'il y avait des attentes assez irréalistes."
Eductour : "la formation professionnelle intervient dans un cadre particulier"
Valérie Boned a fait un point sur la formation professionnelle et les éductours à l'occasion de la Première Confluence du Tourisme à Lyon - CE
En effet, ce n'est pas exactement l'éductour, mais la formation aux produits qui a été validée par l'OPCO Mobilités pour entrer dans le champ de la formation professionnelle. Une formation aux produits qui peut se réaliser in situ ou à distance.
"La formation professionnelle intervient dans un cadre particulier et est éligible aux dispositifs de prise en charge : CPF ou plan de compétence ou autre" rappelle Valérie Boned.
"Nous avons travaillé avec les professionnels et l'OPCO Mobilités sur l'ingénierie de la formation, c'est-à -dire le contenu, les briques de formation autour du produit : la façon de le vendre, comment est-ce qu'on connait ce produit... Et pour être reconnu, il faut un vrai contenu pédagogique, et deux évaluations pré et post-formation du salarié qui pourront être réalisées à distance.
Car ce qui est pris en charge dans la formation c'est le contenu pédagogique et la délivrance", poursuit la présidente des EDV.
Pour ce faire, il faudra que cela rentre dans un cadre, et "ce cadre est contraignant. L'avion, les nuits d'hôtels... tout ça ne sera pas remboursé dans le cadre de la formation professionnelle, et en général c'est déjà pris en charge," précise Valérie Boned.
"La formation professionnelle intervient dans un cadre particulier et est éligible aux dispositifs de prise en charge : CPF ou plan de compétence ou autre" rappelle Valérie Boned.
"Nous avons travaillé avec les professionnels et l'OPCO Mobilités sur l'ingénierie de la formation, c'est-à -dire le contenu, les briques de formation autour du produit : la façon de le vendre, comment est-ce qu'on connait ce produit... Et pour être reconnu, il faut un vrai contenu pédagogique, et deux évaluations pré et post-formation du salarié qui pourront être réalisées à distance.
Car ce qui est pris en charge dans la formation c'est le contenu pédagogique et la délivrance", poursuit la présidente des EDV.
Pour ce faire, il faudra que cela rentre dans un cadre, et "ce cadre est contraignant. L'avion, les nuits d'hôtels... tout ça ne sera pas remboursé dans le cadre de la formation professionnelle, et en général c'est déjà pris en charge," précise Valérie Boned.
Quels avantages ?
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Autre contrainte : l'organisme qui délivre la formation devra être certifié Qualiopi pour prétendre aux fonds de financements, délivrés notamment par les OPCO.
Deux possibilités : soit l'entreprise dispose déjà d'un agrément Qualiopi, soit elle s'appuiera sur un organisme de formation certifié.
"Au départ certains pensaient que ce serait l'éductour qui serait pris en charge, mais ce n'est pas exactement le cas et certaines entreprises trouvent cela trop compliqué", reconnait Valérie Boned.
Selon elle, ce dispositif revêt un avantage pour toutes les parties : "L'entreprise qui veut faire partir ses collaborateurs peut faire entrer cela dans son plan de formation. Le salarié va, lui, acquérir une qualification qu'il pourra mettre en avant. Nous allons mettre en place un passeport qui montrera cette expertise acquise.
Enfin, le TO et l'Office de tourisme disposeront d'un outil plus professionnalisant de reconnaissance".
"Il n'y a rien d'obligatoire, c'est un outil en plus au service des entreprises et des salariés, c'est une alternative à l'éductour classique", ajoute la présidente des Entreprises du Voyage qui conclut : "à ce jour, ce sont plutôt les grandes entreprises qui s'y intéressent et qui voient un motif d'attractivité et d'engagement des collaborateurs."
Deux possibilités : soit l'entreprise dispose déjà d'un agrément Qualiopi, soit elle s'appuiera sur un organisme de formation certifié.
"Au départ certains pensaient que ce serait l'éductour qui serait pris en charge, mais ce n'est pas exactement le cas et certaines entreprises trouvent cela trop compliqué", reconnait Valérie Boned.
Selon elle, ce dispositif revêt un avantage pour toutes les parties : "L'entreprise qui veut faire partir ses collaborateurs peut faire entrer cela dans son plan de formation. Le salarié va, lui, acquérir une qualification qu'il pourra mettre en avant. Nous allons mettre en place un passeport qui montrera cette expertise acquise.
Enfin, le TO et l'Office de tourisme disposeront d'un outil plus professionnalisant de reconnaissance".
"Il n'y a rien d'obligatoire, c'est un outil en plus au service des entreprises et des salariés, c'est une alternative à l'éductour classique", ajoute la présidente des Entreprises du Voyage qui conclut : "à ce jour, ce sont plutôt les grandes entreprises qui s'y intéressent et qui voient un motif d'attractivité et d'engagement des collaborateurs."