Garantie financière : où en est le retrait d'Atradius ? 🔑

Comme nous l'avons déjà écrit à plusieurs reprises, Atradius Crédito y Caución quitte le marché de la garantie financière dans le secteur du tourisme.

En septembre 2020, le spécialiste de l'assurance-crédit avait annoncé qu'il n'émettrait plus de nouvelle garantie. Il a ensuite décidé de stopper le cautionnement des agences de voyages et a procédé à la résiliation des opérateurs en procédant par vagues.

La première en 2023 a concerné "les plus gros risques" et petit à petit les autres opérateurs.

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Sur le marché du tourisme, Atradius Crédito y Caución était le troisième acteur du secteur de la garantie financière avec une part de marché estimé à un peu plus de 10%.

Au 19 juillet 2024, selon le registre des opérateurs de voyages et de séjours, il resterait encore 148 garantis auprès d'Atradius, dont 28 "agents de voyages ou apparenté".

Le portefeuille s'est donc réduit comme peau de chagrin, et les opérateurs concernés ont dû se tourner vers les autres garants, aux premiers rangs desquels l'APST, Groupama ou encore Accelerant (Arcus Solutions France).

"Nous avons repris pas mal de dossiers" confirme Jean-Michel Pérès, directeur général de Groupama Assurance-crédit & Caution.

"Nous avons eu très peu de refus, en général les dossiers d'Atradius présentaient plutôt un bon risque, avec des entreprises anciennes qui ont une vraie visibilité".

"Tous les garants ont eu ses derniers mois davantage de demandes" poursuit Emmanuel Toromanof, secrétaire général de l'APST "mais les opérateurs ne viennent pas tous chez nous. Ces dossiers sont étudiés avec une grande bienveillance, comme s'ils étaient déjà adhérents chez nous, et nous constatons qu'il n'y a pas plus de refus que ça..."

Arcus Solutions, qui s'est lancé sur le marché français en décembre 2022 a lui aussi pu récupérer une quarantaine de dossiers d'Atradius.

"Sur ce sujet, nous avons travaillé avec Tourcom, pour les opérateurs qui étaient garantis chez Atradius" nous explique Mathieu Maillet, le directeur commercial d'Arcus Solutions France.

Yann Richard, directeur commercial Chapka Assurances (Groupe AON), a constaté lui aussi une recrudescence des demandes : "Nous en avons encore tous les jours, mais nous avons dû avoir seulement 2 refus."

L'ensemble des garants constatent que malgré le délais de résiliation d'au moins 3 mois respecté par Atradius Crédito y Caución, certains opérateurs ont tardé à chercher un nouveau garant.

"Certains s'y sont pris un peu tard" constate Jean-Michel Pérès. "Nous avons eu des demandes 10 jours avant la date de résiliation" poursuit Mathieu Maillet, "c'est un peu court".

Comme nous le rappelle Emmanuel Toromanof, "à partir du moment où un opérateur est en cessation de garantie, il a un mois pour trouver un nouveau garant avant de perdre son immatriculation."

Selon les données du registre d'Atout France, l'APST compte près de 3500 opérateurs, Groupama un peu plus de 2300 et Accelerant (Arcus) près de 200 sur un total de 6613 immatriculés à ce jour.