R. Vainopoulos : “Les tour-opérateurs doivent se remettre en cause !”

Sur le point de passer un accord avec Air France, pionnière dans la stratégie d'élimination de ses anciens partenaires commerciaux, monsieur Tourcom, bientôt suivi par d'autres patrons de réseaux d'agences (ou devrais-je dire de trésoriers des TO), entreprend de négocier des contrats directs avec des réceptifs.

Si le but (avoué ou non) est de pouvoir se passer du travail des TO, dont la maitrise des destinations est génaralement bien supérieure à l'agent de voyages lambda, qui grace à de magnifiques éductours-marathon de 3 jours offerts par des compagnies aériennes en manque de reconnaissance, ne connaît que le Maroc, la Tunisie, la Turquie (la côte seulement parce que la Cappadoce ça se complique) ou l'Espagne, nous allons droit vers un affrontement direct entre agences et TO !

Si monsieur Tourcom voulait qu'on arrête de se plaindre que ses agences ne sont pas que de simples revendeurs il faudrait d'abord qu'il fasse en sorte que ses oilles en sachent un peu plus sur la géographie mondiale et ne se contentent pas de refourguer des brochures à des clients qu'elles ne voient que 10 minutes sans leur poser les questions les plus basiques de vente (durée, budget, centres d'intérets)

Je sens un grand trouble dans la Force... La guerre des c(l)ones approche !
Au mieux ne resteront que les meilleurs, les vrais Jedis du tourisme !

Que personne ne s'étonne si notre profession vole en éclat dans les mois à venir !

P.S : mes respects et remerciements à Antoinette Raymond, qui m'a beaucoup appris, et relève de très haut le niveau général des agents de voyages français