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R. Vainopoulos : “Les tour-opérateurs doivent se remettre en cause !”

19e Convention Tourcom à Mandelieu ce week end



Rédigé par le Dimanche 28 Novembre 2010

Manor, c'est pour janvier prochain

Annoncé depuis septembre le partenariat Tourcom/Manor se met en place en meilleure logique qu'avec Carlson...

Ce sont deux réseaux indépendants qui ont en effet une communauté de culture et s'emploient à obtenir des avantages financiers pour leurs adhérents. Mais ce fut dit et répété : chacun gardera sa structure, son indépendance et ses spécificités.

L'accord sera effectif à partir de janvier. Les deux réseaux étudient plusieurs pistes de partenariat. Quelques contrats auraient déjà été signés en commun pour 2011.

Le recours des adhérents Manor à la centrale de paiement Tourfinance se fera sous forme de volontariat. Les deux réseaux mutualiseront par ailleurs leurs négociations et leurs investissements pour le développement de leurs outils technologiques.

Nous sommes, Manor et Tourcom, deux acteurs majeurs des voyages d'affaires. En 2009 ce secteur a représenté 63 % de notre activité et 68 % de celle de Manor.

Nous allons disposer d'une véritable force de frappe car à nous deux nous réalisons un volume d'affaire global de près de 3 milliards d'euros, c'est à dire supérieur à celui d'AS Voyages
.” Cela, c'est dit !

Richard Vainopoulos se veut omniprésent. La politique de la chaise vide n'est pas sa tasse de thé. Il va à Bruxelles “y faire du lobbying”.

Il siège dans les instances professionnelles comme dans les associations de consommateurs. Il fait campagne pour l'instauration d'une caisse de garantie pour les compagnes aériennes. Il touche à tout. i[

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Commentaires

1.Posté par dom31 le 29/11/2010 10:00 | Alerter
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Enfin, enfin, voilà ce qui commence à se dire et à s'écrire. S'adapter et non pleurer sur son sort. La dernière fois, je commentais les opérations à mettre en place pour la séduction du client en agence avec les TO et pas seulement qques voyages à gagner pour les bons vendeurs....
Allez encore plus loin et regardez en face ce que vous devez faire seul sans les promesses d'un secrétaire d'état..... Voir les autoentrepreneurs...
Il ya pour certains regroupements un véritable boulevard qu'il ne faut pas avoir peur de prendre et une remise en question qui gratte, mais c'est le moment ou jamais.
Bien cet article rafraichissant en cette période.

2.Posté par Tourmalin le 29/11/2010 15:57 | Alerter
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Sur le point de passer un accord avec Air France, pionnière dans la stratégie d'élimination de ses anciens partenaires commerciaux, monsieur Tourcom, bientôt suivi par d'autres patrons de réseaux d'agences (ou devrais-je dire de trésoriers des TO), entreprend de négocier des contrats directs avec des réceptifs.

Si le but (avoué ou non) est de pouvoir se passer du travail des TO, dont la maitrise des destinations est génaralement bien supérieure à l'agent de voyages lambda, qui grace à de magnifiques éductours-marathon de 3 jours offerts par des compagnies aériennes en manque de reconnaissance, ne connaît que le Maroc, la Tunisie, la Turquie (la côte seulement parce que la Cappadoce ça se complique) ou l'Espagne, nous allons droit vers un affrontement direct entre agences et TO !

Si monsieur Tourcom voulait qu'on arrête de se plaindre que ses agences ne sont pas que de simples revendeurs il faudrait d'abord qu'il fasse en sorte que ses oilles en sachent un peu plus sur la géographie mondiale et ne se contentent pas de refourguer des brochures à des clients qu'elles ne voient que 10 minutes sans leur poser les questions les plus basiques de vente (durée, budget, centres d'intérets)

Je sens un grand trouble dans la Force... La guerre des c(l)ones approche !
Au mieux ne resteront que les meilleurs, les vrais Jedis du tourisme !

Que personne ne s'étonne si notre profession vole en éclat dans les mois à venir !

P.S : mes respects et remerciements à Antoinette Raymond, qui m'a beaucoup appris, et relève de très haut le niveau général des agents de voyages français

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