Les voyages, une “coproduction” entre le client et l'agence
Le volume d'affaires “Réceptifs” est en nette progression : il a plus que doublé en un an en passant de 5,6 M€ en 2009 à près de 14 M€ en 2010 (sans le transport).
Il n'y a pas pour autant péril en la demeure pour ces TO au vu d'un volume d'affaires global qui serait de l'ordre de 1,5 milliard d'euros pour 2010... mais c'est une piste.
Autre escarmouche “Les tour-opérateurs nous ont longtemps assimilés à de simples revendeurs et ont utilisé cet argument pour justifier leur volonté de vendre en direct et d'investir dans leurs propres points de ventes.
Mais nos métiers se rapprochent naturellement. Nous avons changé. Eux aussi doivent changer et se remettre en cause. Les voyages vendus en agences sont désormais le fruit d'un coproduction entre le client et l'agence”.
Enfin à propos des politiques tarifaires, il demande un recadrage.
Il n'y a pas pour autant péril en la demeure pour ces TO au vu d'un volume d'affaires global qui serait de l'ordre de 1,5 milliard d'euros pour 2010... mais c'est une piste.
Autre escarmouche “Les tour-opérateurs nous ont longtemps assimilés à de simples revendeurs et ont utilisé cet argument pour justifier leur volonté de vendre en direct et d'investir dans leurs propres points de ventes.
Mais nos métiers se rapprochent naturellement. Nous avons changé. Eux aussi doivent changer et se remettre en cause. Les voyages vendus en agences sont désormais le fruit d'un coproduction entre le client et l'agence”.
Enfin à propos des politiques tarifaires, il demande un recadrage.