L'agence en ligne CPourNous a été fondée il y a 22 ans par Gilles-Marie Stauff. Depuis la fin de la pandémie, son activité croit de plus belle - Photo CPourNous
Voilà 22 ans que l'agence de voyages en ligne CPourNous fait partir (et se rencontrer) les voyageurs célibataires !
Son fondateur et actuel président, Gilles-Marie Stauff, était étudiant, lorsqu'il a commencé à s'intéresser au voyage, partant régulièrement avec ses amis.
"Au fur et à mesure, les amis en couple ne venaient plus et ce sont les amis d'amis qui se joignaient au noyau de départ. Le constat devenait assez évident : ce sont les célibataires qui veulent voyager ensemble et partager des vacances fun", nous confie-t-il.
CPourNous cible donc spécifiquement les célibataires ou les personnes voyageant seules, afin de les regrouper pour des expériences de voyage partagées. Une grande colonie pour célibataires en quelque sorte !
S'adressant à une clientèle nationale et internationale, dont la Belgique et la Suisse francophone, ce site, gratuit, propose principalement des voyages (85% de son activité) : escapades en France, week-ends culturels en Europe, séjours et circuits partout dans le monde, croisières. L'occasion pour les voyageurs de s'aérer l'esprit tout en agrandissant leur cercle de connaissances.
Son fondateur et actuel président, Gilles-Marie Stauff, était étudiant, lorsqu'il a commencé à s'intéresser au voyage, partant régulièrement avec ses amis.
"Au fur et à mesure, les amis en couple ne venaient plus et ce sont les amis d'amis qui se joignaient au noyau de départ. Le constat devenait assez évident : ce sont les célibataires qui veulent voyager ensemble et partager des vacances fun", nous confie-t-il.
CPourNous cible donc spécifiquement les célibataires ou les personnes voyageant seules, afin de les regrouper pour des expériences de voyage partagées. Une grande colonie pour célibataires en quelque sorte !
S'adressant à une clientèle nationale et internationale, dont la Belgique et la Suisse francophone, ce site, gratuit, propose principalement des voyages (85% de son activité) : escapades en France, week-ends culturels en Europe, séjours et circuits partout dans le monde, croisières. L'occasion pour les voyageurs de s'aérer l'esprit tout en agrandissant leur cercle de connaissances.
CPourNous : en 22 ans, tout a évolué, sauf le concept
Au-delà de son activité de voyagiste, le site CPourNous propose une section "Sorties" (restaurants, visites guidées, randonnées) dans les grandes villes françaises, ainsi qu'un onglet "site de rencontres".
"Les utilisateurs peuvent s'inscrire avec un abonnement payant, échanger des messages privés, suivre en temps réel les inscriptions aux voyages, et utiliser des fonctionnalités de rencontres classiques telles que la recherche de compatibilité. Si deux personnes "matchent", elles pourront se rapprocher lors d'un voyage que nous organisons", explique Cécile Hossaert, la directrice des opérations de CPourNous.
Depuis 2002, l'entreprise a bien évolué. "CPourNous a considérablement fait évoluer son site Internet, le nombre de ces destinations, ses formules de séjour. L'entreprise s'est structurée.
Mais je tiens à souligner qu'il y a une seule chose qui n'a pas bougé : c'est le concept, qui est de voyager et de partager ses vacances avec des célibataires disponibles, enthousiastes, qui ne se connaissent pas avant de partir et qui forment une grande bande de copains, au fur et à mesure de leur séjour," précise Gilles-Marie Stauff.
Après la pandémie, le site a connu "un effet d'appel d’air" et les réservations ont explosé. "Nous avons senti que nos clients avaient besoin de se retrouver, de voyager, et de retrouver de la liberté et de l’insouciance. CPourNous en a énormément bénéficié, et cette tendance s’est depuis consolidée."
"Les utilisateurs peuvent s'inscrire avec un abonnement payant, échanger des messages privés, suivre en temps réel les inscriptions aux voyages, et utiliser des fonctionnalités de rencontres classiques telles que la recherche de compatibilité. Si deux personnes "matchent", elles pourront se rapprocher lors d'un voyage que nous organisons", explique Cécile Hossaert, la directrice des opérations de CPourNous.
Depuis 2002, l'entreprise a bien évolué. "CPourNous a considérablement fait évoluer son site Internet, le nombre de ces destinations, ses formules de séjour. L'entreprise s'est structurée.
Mais je tiens à souligner qu'il y a une seule chose qui n'a pas bougé : c'est le concept, qui est de voyager et de partager ses vacances avec des célibataires disponibles, enthousiastes, qui ne se connaissent pas avant de partir et qui forment une grande bande de copains, au fur et à mesure de leur séjour," précise Gilles-Marie Stauff.
Après la pandémie, le site a connu "un effet d'appel d’air" et les réservations ont explosé. "Nous avons senti que nos clients avaient besoin de se retrouver, de voyager, et de retrouver de la liberté et de l’insouciance. CPourNous en a énormément bénéficié, et cette tendance s’est depuis consolidée."
Des circuits classiques aux escapades exotiques
CPourNous accueille une clientèle diversifiée, avec une majorité de voyageurs âgés de 50 à 55 ans - ©La Chasse au TrésOrléans
La plateforme connaît une forte demande pour les séjours en France, grâce à son offre diversifiée. Les voyageurs peuvent tout autant profiter du Périgord, d'un séjour au Puy du Fou ou d'une semaine 100% célibataires sur la Côte d’Azur.
Mais il n'y a pas que la France qui fait rêver. La clientèle se tourne aussi vers les Pouilles en Italie, la Grèce, l’Andalousie, la Sicile et le Portugal.
CPourNous y propose des circuits classiques avec des programmes de visite quotidiens, et pour les séjours en hôtels club, les clients profitent des animations assurées par l'établissement, allant des cours d'aquagym aux soirées thématiques. Les excursions - optionnelles - sont disponibles sur place aux frais du client. Elles permettent de mieux se connaître et de créer souvenirs et des anecdotes pour plus tard.
Toutefois, le voyagiste reste flexible vis-à -vis du programme. Par exemple, si des tables sont réservées pour chaque repas, les clients sont libres de choisir de passer du temps en groupe ou individuellement.
Quant aux tarifs affichés sur le site, ils comprennent le transport, les repas et les activités, avec deux prix annoncés pour les chambres partagées et individuelles. Pour les séjours en France, CPourNous privilégie les rendez-vous sur place, tandis que pour les séjours à l'étranger, les vols sont inclus.
Mais il n'y a pas que la France qui fait rêver. La clientèle se tourne aussi vers les Pouilles en Italie, la Grèce, l’Andalousie, la Sicile et le Portugal.
CPourNous y propose des circuits classiques avec des programmes de visite quotidiens, et pour les séjours en hôtels club, les clients profitent des animations assurées par l'établissement, allant des cours d'aquagym aux soirées thématiques. Les excursions - optionnelles - sont disponibles sur place aux frais du client. Elles permettent de mieux se connaître et de créer souvenirs et des anecdotes pour plus tard.
Toutefois, le voyagiste reste flexible vis-à -vis du programme. Par exemple, si des tables sont réservées pour chaque repas, les clients sont libres de choisir de passer du temps en groupe ou individuellement.
Quant aux tarifs affichés sur le site, ils comprennent le transport, les repas et les activités, avec deux prix annoncés pour les chambres partagées et individuelles. Pour les séjours en France, CPourNous privilégie les rendez-vous sur place, tandis que pour les séjours à l'étranger, les vols sont inclus.
Une majorité de quinquagénaires
La majorité des clients du TO ont entre 50 et 55 ans, bien que l'âge puisse varier de 45 ans à 80 ans. "Par définition, notre clientèle tourne énormément, car les célibataires d'aujourd'hui ne le sont pas forcément demain, indique Gilles-Marie Stauff.
Les plus jeunes sont moins intéressés par nos séjours. Lorsqu'on a la vingtaine ou la trentaine, en général, on dispose d'un réseau d'amis disponibles qui est important. Arrivés à la quarantaine, après les mariages, et entre les activités professionnelles prenantes et les congés limités, le nombre d'amis disponibles pour partir en voyage est considérablement réduit", nous explique le fondateur.
En règle générale, les clients optent pour des séjours de 8 jours et 7 nuits, hormis sur les circuits long-courriers qui seront naturellement plus longs.
A lire aussi : FUTUROSCOPIE - Les « solos » : un segment en progression permanente
Les plus jeunes sont moins intéressés par nos séjours. Lorsqu'on a la vingtaine ou la trentaine, en général, on dispose d'un réseau d'amis disponibles qui est important. Arrivés à la quarantaine, après les mariages, et entre les activités professionnelles prenantes et les congés limités, le nombre d'amis disponibles pour partir en voyage est considérablement réduit", nous explique le fondateur.
En règle générale, les clients optent pour des séjours de 8 jours et 7 nuits, hormis sur les circuits long-courriers qui seront naturellement plus longs.
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Des partenariats dynamiques
L’agence collabore avec divers professionnels du secteur. "En interne, nous assurons une partie de la production, nous concevons nos propres forfaits, notamment les circuits en France, pour lesquels nous travaillons avec des hôtels et des Offices du tourisme", commente Cécile Hossaert.
Pour les destinations internationales, le groupe s’appuie sur des agences réceptives.
CPourNous travaille aussi avec un large panel de partenaires tels que Villages Clubs du Soleil, TUI et Climats du Monde.
"Nous adoptons une approche mixte en matière de partenariats, en combinant l'achat de prestations clé en main auprès de partenaires avec le développement de nos propres productions," détaille Cécile Hossaert.
Pour les destinations internationales, le groupe s’appuie sur des agences réceptives.
CPourNous travaille aussi avec un large panel de partenaires tels que Villages Clubs du Soleil, TUI et Climats du Monde.
"Nous adoptons une approche mixte en matière de partenariats, en combinant l'achat de prestations clé en main auprès de partenaires avec le développement de nos propres productions," détaille Cécile Hossaert.
De grandes ambitions pour 2024
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Le bilan 2023 de l’agence est "très positif, voire extrêmement encourageant, nous avons dépassé 4 millions d'euros de chiffre d'affaires", s'enthousiasme Gilles-Marie Stauff, tandis que le nombre de clients est aussi en progression.
"Notre ambition pour le prochain exercice est d'atteindre un chiffre d'affaires de 5 millions d'euros pour près de 7 000 clients. Nous souhaitons également développer notre équipe, afin d'atteindre une dizaine de membres d'ici la fin de l'année 2024", ajoute Cécile Hossaert.
Gilles-Marie Stauff rebondit : "Notre mission est de créer du lien entre les gens et de permettre à des célibataires de s'évader et de se rencontrer, de partager du bon temps. Ceci donne tout son sens à notre activité. Dans cette optique, nous avons pour ambition de faire voyager plus de 10 000 clients par an, d'ici deux ans."
"Notre ambition pour le prochain exercice est d'atteindre un chiffre d'affaires de 5 millions d'euros pour près de 7 000 clients. Nous souhaitons également développer notre équipe, afin d'atteindre une dizaine de membres d'ici la fin de l'année 2024", ajoute Cécile Hossaert.
Gilles-Marie Stauff rebondit : "Notre mission est de créer du lien entre les gens et de permettre à des célibataires de s'évader et de se rencontrer, de partager du bon temps. Ceci donne tout son sens à notre activité. Dans cette optique, nous avons pour ambition de faire voyager plus de 10 000 clients par an, d'ici deux ans."