Acomptes clients : l'Europe veut les réduire drastiquement... 🔑

Avant que les Etats ne s'attaquent aux acomptes clients, ils devraient d'abord se préoccuper des "acomptes " versés aux compagnies aériennes. La très grande majorité des billets sont émis plusieurs mois avant le départ et bon nombre de transporteurs se font de la trésorerie alors qu'ils ne sont pas sûrs de traverser l'année. Surtout quant il s'agit de rembourser ses billets, à la demande du client ou à la suite d'une décision de la compagnie d'annuler ses vols: pour les compagnies "normales", ce n'est pas toujours évident mais on y arrive. Par contre, pour les low-costs, il faut vraiment s'accrocher. Et je ne parle même pas de leurs suppléments à payer au fur et à mesure que le client "avance" sur sa réservation sur leurs sites... Ce serait un bon sujet, non? :)

L'Europe est composée de 27 états membres et c’est souvent les états qui proposent les reformes. Ce qui se prépare est scandaleux pour les opérateurs de tourisme .
Oui Les agences encaissent les acomptes. Mais les sommes déposés sont garantis dès le 1er Euro par des garants qui eux même sont garantis par les entrepreneurs sur leurs biens personnels .
Donc où est le problème ? En tous cas il n’est pas au niveau des agences.
Dans la conception d'un forfait le transport aérien représente entre 25 et 40 % du prix du voyage. Actuellement dès la réservation d’un vol ,les compagnies nous demandent le paiement. Pour les low cost il est immédiat. Pour les compagnies Iata il est différé de 15 jours maxi .Pour garantir IATA les trois quarts des agences agrées doivent produire une caution bancaire importante . Donc les agences encaissent mais reversent l’argent immédiatement aux compagnies aériennes.
Donc pourquoi les états veulent supprimer les acomptes et mettre en difficulté les intermédiaires ?
2 raisons à cela : 1/ Toutes les compagnies sont en difficultés financières. Ainsi les états actionnaires éviteront de les refinancer ou de les recapitaliser. .2/ Les compagnies aériennes applaudissent car elles récupéreront la fameuse ‘’Data ‘’ (nom et adresse e-mail d’un client).
Encore une fois L'Europe subit le lobbying des compagnies aériennes régulières et des low cost.Ces entreprises appliquent qu’une loi celle de la jungle . Elles ignorent le consommateur, ne respectent pas les intermédiaires .
Nos syndicats professionnels du voyage européens dont fait partie les EDV sont théoriquement représentés à Bruxelles par l’Ectaa. Depuis 2 décennies les résultats de cette organisme sont très médiocres .Il enregistre les dictats des aériens
De son coté ’Etat Français ferme les yeux .Le sort du touriste à l’import ou à l’export qui représente plus de 10 % du PIB français ne l’intéresse pas plus que cela .Les instances DGAC , DGE , DGCCRF sensés protéger surveiller les compagnies ne font pas leur travail correctement.
Les faillites récurrentes des compagnies françaises ont fait perdre aux consommateurs français des millions d’Euros
Mesdames ,Messieurs les députés Européens ne vous trompez pas de cible