Trop d’e-mails dans votre boîte ? -
Suivez TourMaG sur whatsApp
TourMaG.com, le média spécialiste du tourisme francophone
Accueil
Newsletter du jour
Inscription Newsletter
Club abonnés
Abonnement
Actus Visas
AirMaG
Assurances Voyages
Brochures en ligne
CruiseMaG
DestiMaG
Futuroscopie
La Travel Tech
LuxuryTravelMaG
#PartezEnFrance
Super AGV
TourMaG TV
TravelJobs actus
TravelJobs annonces
TravelManagerMaG
VoyageursMaG
Voyages Responsables
Hébergement
Distribution
Production
Transport
Brand news
Brand news dernière heure
Carnet
Courrier lecteurs
Editorial
Groupes / CE
People
Publi-rédactionnel
Salons et événements
Webinaires
Agenda
Contact
Membership Club
Publicité
Rechercher
Trop d’e-mails dans votre boîte ?
Suivez TourMaG sur whatsApp
Recherche avancée
TourMaG
TourMaG
Accueil
Actus Visas
Assurances Voyages
Bons Plans AGV
Brand News
Carnet
Courrier Lecteurs
Distribution
Éditorial
E-learnings avec OTT
Groupes / CE
Hébergement
International Edition
La Life de Léa
People
Production
Publi-Rédactionnel
Reportages-WE-Loisirs
Salons et Événements
TourMaG, le groupe
Transport
Webinaires
Médias
AirMaG
Brochures en ligne
CruiseMaG
DestiMaG >
DestiMaG >
Annuaire des réceptifs
Dossiers destinations
Les offres des réceptifs
La Travel Tech
LuxuryTravelMaG
Partez en France >
Partez en France >
Annuaire des réceptifs
Les offres des réceptifs
Super AGV
TourMaG TV
TravelJobs >
TravelJobs >
Actus emploi
Annonces
TravelManagerMaG
Voyages Responsables
VoyageursMaG
Newsletters
TourMaG >
Newsletter du jour
Inscription
Archives
Actus Visas >
Dernière newsletter
Inscription
AirMaG >
Dernière Newsletter
Inscription
Brochures en ligne >
Dernière Newsletter
Inscription pros
Inscription Particuliers
CruiseMaG >
Dernière Newsletter
Inscription
DestiMaG >
Dernière Newsletter
Inscription
Partez en France >
Dernière Newsletter
Inscription
La Travel Tech >
Dernière Newsletter
Inscription
LuxuryTravelMaG >
Dernière Newsletter
Inscription
Salons et événements >
Dernière newsletter
TravelJobs >
Dernière Newsletter
Inscription
TravelManagerMaG >
Dernière Newsletter
Inscription
Voyages Responsables >
Dernière Newsletter
Inscription
FAQ
Abonnés
Abonnés
MemberShip Club
Articles abonnés >
Futuroscopie
Premium
Abonnez-vous
FAQ
Salons
DITEX
Fête des voyages
MyEventStory
Salons et Événements
Petites annonces
Contacts
Accueil
>
Tags
Résultats recherche
Tags (43) : annulation
Assurance Risque Opération : Monty Python sacré Graal
Bertrand Thorel, Valeurs Assurances
| 03/12/2024
|
Assurances Voyages
Chacun d’entre nous se souvient de l’éruption de ce volcan islandais au nom imprononçable, qui en 2010 avait diffusé un nuage de cendres qui avait paralysé la quasi-totalité du ciel européen, et causa une pagaille énorme ! Des avions cloués au sol, des milliers de voyageurs bloqués, ne pouvant...
annulation
,
catastrophe naturelle
,
faillite grève
,
frais supplémentaire
,
risque opération
Cyclone Réunion, Ile Maurice : le client peut-il annuler son voyage ?
Céline Eymery
| 17/01/2024
|
Distribution
Le passage du cyclone Belal à la Réunion et à l'Ile Maurice a perturbé les voyages de clients sur le départ, et sur place. Dans quelle mesure, ces clients peuvent-ils demander des remboursements ou une annulation ? TourMaG a fait le point avec Emmanuelle Llop, avocat à la Cour du cabinet Equinoxe...
annulation
,
annulation voyage
,
cyclone
,
maurice
,
remboursement
,
reunion
Annulation sans frais coronavirus : "un sentiment subjectif de peur n'est pas suffisant" selon la MTV
La Rédaction
| 05/03/2020
|
Distribution
Face à la crise du coronavirus, le Médiateur du Tourisme et du Voyage tient à rappeler que les demandes "d’annulation sans frais d’un voyage" restent en droit soumise à des conditions. Explications. Dans un communiqué de presse, le Médiateur du Tourisme et du Voyage (MTV) a livré ses...
annulation
,
médiation
,
sans frais
Annulation de vols des voyages à forfait : qui est responsable ?
David Sprecher | 10/07/2019
|
Distribution
La Cour Européenne de Justice vient de rendre un important jugement dans une affaire d’annulation d’un vol charter faisant partie d’un voyage à forfait. Se pose la question de la responsabilité des différents acteurs. Aegean Airlines, société établie en Grèce, a conclu un contrat d’affrètement avec...
annulation
,
forfait
,
sprecher
,
vol
Le montant des taxes d’aéroport peut-il varier d’un tour-opérateur à un autre ?
Me E. Llop | 18/11/2018
|
Distribution
Chaque semaine, retrouvez l’atelier juridique animé par Emmanuelle LLOP, qui traite une question spécifique au cœur de métier des agences de voyages, tour-opérateur et compagnies aériennes : nouveau Code du Tourisme, responsabilité, contrat de voyage, forfait, vente par Internet, CPV, information...
annulation
,
atelierllop
,
code du tourisme
,
europe
,
juridique
,
llop
Personnes à mobilité réduite : quelle obligation d’information pour le professionnel ?
Emmanuelle Llop | 11/11/2018
|
Distribution
Chaque semaine, retrouvez l’atelier juridique animé par Emmanuelle LLOP, qui traite une question spécifique au cœur de métier des agences de voyages, tour-opérateur et compagnies aériennes : nouveau Code du Tourisme, responsabilité, contrat de voyage, forfait, vente par Internet, CPV, information...
annulation
,
atelierllop
,
code du tourisme
,
europe
,
juridique
,
llop
Quelles sont les obligations du professionnel facilitant une Prestation de Voyage Liée ?
Emmanuelle Llop | 04/11/2018
|
Distribution
Chaque semaine, retrouvez l’atelier juridique animé par Emmanuelle LLOP, qui traite une question spécifique au cœur de métier des agences de voyages, tour-opérateur et compagnies aériennes : nouveau Code du Tourisme, responsabilité, contrat de voyage, forfait, vente par Internet, CPV, information...
annulation
,
atelierllop
,
code du tourisme
,
europe
,
juridique
,
llop
Code du tourisme : tous les contrats de voyage sont-ils cessibles ?
Emmanuelle Llop | 28/10/2018
|
Distribution
La possibilité de céder son contrat de voyage ou de séjour n’est pas nouvelle pour le client. Désormais, le délai de prévenance au professionnel est uniforme et relativement court : avec un préavis raisonnable et au plus tard 7 jours avant le début du voyage ou du séjour. Le cessionnaire doit...
annulation
,
atelierllop
,
code du tourisme
,
europe
,
juridique
,
llop
Quelles sont les obligations des opérateurs étrangers (non-UE) opérant en France ?
Emmanuelle Llop | 21/10/2018
|
Distribution
Chaque semaine, retrouvez l’atelier juridique animé par Emmanuelle LLOP, qui traite une question spécifique au cœur de métier des agences de voyages, tour-opérateur et compagnies aériennes : nouveau Code du Tourisme, responsabilité, contrat de voyage, forfait, vente par Internet, CPV, information...
annulation
,
atelierllop
,
code du tourisme
,
europe
,
juridique
,
llop
Quelles sont les obligations des opérateurs européens exerçant en France ?
Emmanuelle LLOP
| 14/10/2018
|
Distribution
Chaque semaine, retrouvez l’atelier juridique animé par Emmanuelle LLOP, qui traite une question spécifique au cœur de métier des agences de voyages, tour-opérateur et compagnies aériennes : nouveau Code du Tourisme, responsabilité, contrat de voyage, forfait, vente par Internet, CPV, information...
annulation
,
atelierllop
,
code du tourisme
,
europe
,
juridique
,
llop
Les obligations d’information sur l’identité du transporteur aérien ont-elles changé ?
Emmanuelle LLOP
| 23/09/2018
|
Distribution
Chaque semaine, retrouvez l’atelier juridique animé par Emmanuelle LLOP, qui traite une question spécifique au cœur de métier des agences de voyages, tour-opérateur et compagnies aériennes : nouveau Code du Tourisme, responsabilité, contrat de voyage, forfait, vente par Internet, CPV, information...
annulation
,
atelierllop
,
code du tourisme
,
juridique
,
llop
Quid de l’aide que le professionnel doit apporter au voyageur sur place ?
Emmanuelle LLOP
| 16/09/2018
|
Distribution
Chaque semaine, retrouvez l’atelier juridique animé par Emmanuelle LLOP, qui traite une question spécifique au cœur de métier des agences de voyages, tour-opérateur et compagnies aériennes : nouveau Code du Tourisme, responsabilité, contrat de voyage, forfait, vente par Internet, CPV, information...
annulation
,
atelierllop
,
code du tourisme
,
juridique
,
llop
Dans quelles conditions le voyageur peut-il annuler son forfait ?
Emmanuelle LLOP
| 11/09/2018
|
Distribution
Chaque semaine, retrouvez l’atelier juridique animé par Emmanuelle LLOP, qui traite une question spécifique au cœur de métier des agences de voyages, tour-opérateur et compagnies aériennes : nouveau Code du Tourisme, responsabilité, contrat de voyage, forfait, vente par Internet, CPV, information...
annulation
,
atelierllop
,
code du tourisme
,
juridique
,
llop
Retards, annulations : 850 M€ d'indemnités potentielles pour les compagnies sur l'été 2017
La Rédaction
| 13/09/2017
|
Transport
En Europe, 2,5 millions de passagers ont été touchés par le retard, l'annulation ou le surbooking de leur vol au cours de l'été 2017. Ce qui représente 850 millions d'euros d'indemnités potentielles à réclamer pour les voyageur. En général, pendant la période estivale, les retards, annulations et...
annulation
,
ete 2017
,
gp
,
refundmyticket
,
retard
,
surbooking
Assurance : PayPal part (aussi) à la conquête du marché du voyage
| 08/03/2017
|
La Travel Tech
La plateforme de paiement PayPal vient de lancer en France une assurance annulation gratuite sur les dépenses de voyage en ligne sous certaines conditions. PayPal vise à conquérir le marché du tourisme, secteur numéro 1 du e-commerce. 83% des Français achetant un produit voyage en ligne ne...
annulation
,
assurance
,
paiement en ligne
,
paypal
Indemnisation : Frequent Flyer Travel Paris signe avec Air Indemnité
| 29/03/2016
|
La Travel Tech
L’agence de voyages d’affaires Frequent Flyer Travel Paris vient de signer un partenariat avec Air Indemnité, le spécialiste de l'indemnisation des vols retardés, annulés ou des correspondances manquées. Air Indemnité permet à l’agence de voyages de proposer un service complémentaire à haute valeur...
agence de voyages
,
Air indemnité
,
annulation
,
BtoB
,
business travel
,
frequent flyer travel
,
indemnisation
,
indemnité
,
réclamation
,
règlement n°261/2004
,
réglementation
,
retard
,
uneitourisme
Air Indemnité : un service automatisé à destination des agences de voyages
| 15/02/2016
|
La Travel Tech
Air-Indemnité prend en charge l'indemnisation des passagers aériens en cas de retard excessif, d'annulation ou de surbooking. Cette année, la société a développé de nombreux partenariats avec des agences de voyages. Jérôme Gratelle, co-fondateur et CEO, nous confie son ambition internationale....
agence de voyages
,
Air indemnité
,
annulation
,
BtoB
,
confidentialité
,
indemnisation
,
indemnité
,
réclamation
,
règlement n° 261/2004
,
réglementation
,
retard
,
tourisme
,
uneitourisme
,
valeur ajoutée
Hôtellerie : une réservation sur cinq est annulée avant l'arrivée
Pauline Cao | 12/01/2016
|
La Travel Tech
Le moteur de recherches de voyages Dohop vient de publier des données concernant la réservation d'hôtels, qui permettent d'observer le nombre d'annulations, les destinations les plus fréquemment annulées ou encore le type de réservation le plus populaire. Le moteur de recherches de voyages...
annulation
,
Dohop
,
hôtels
,
réservation en ligne
Attentats de Paris : vague d’annulations, le business travel touché aussi !
| 24/11/2015
|
Transport
Selon une étude de ForwardKeys, les attentats parisiens du vendredi 13 novembre ont engendré une vague d’annulations importante, notamment pour les hommes d'affaires. Et les réservations pour les fêtes de fin d’année accusent un retard de 27%. De bien mauvaises nouvelles pour le tourisme parisien....
annulation
,
attentats
,
ForwardKeys
,
Paris
Crash de Malaysia : pas de vent de panique chez les clients
| 21/07/2014
|
Transport
Suite au crash de l'avion de Malaysia Airlines, les passagers français gardent leur sang-froid et ne se précipitent pas pour annuler leur voyage. Les compagnies qui desservent l'Ukraine semblent également épargnées par les annulations.
annulation
,
compagnie
,
crash
,
Malaysia Airlines
,
MH 17
,
transport aérien
,
Ukraine
1
2
3
Dernière
heure
News
Les + lus
Les + commentés
Visiter Nantes : tout ce qu'il ne faut surtout pas rater
PROMPERÚ lance un cycle de formation mensuel
Paris : destination phare de Civitatis en 2025
Twin Jet ouvre une nouvelle ligne Nice-Venise
eDreams ODIGEO : une rentabilité record au 3e trimestre
Réservez où que vous soyez, quand vous voulez, 100% en ligne !
Fram lance une nouvelle marque après le rachat d'Alpitour [ABO]
Univairmer en redressement judiciaire... et après ? [ABO]
Croisières : la Polynésie récolte les fruits de quinze ans de travail
Karavel Fram signe un accord stratégique avec Alpitour World
Accor affiche des résultats records pour 2024
Jean Pinard : "Disons-le une fois pour toutes... Le tourisme ne sera pas durable !" [ABO]
Across Australia s’implante sur le marché européen
Faillite Travel Europe : Travel Partner veut accroître sa présence en France !
PROMPERÚ lance un cycle de formation mensuel
Brand News
Quimbaya Latin America : une entreprise humaine, visionnaire et engagée
Aujourd’hui, nous allons vous « Parler Philosophie », un Grand Sujet qui nous tient à cœur ! Depuis...
Les
annonces
A VENDRE CAUSE DEPART A LA RETRAITE - Agence de voyages Grenobloise indépendante et IATA spécialisée en voyages sur-mesure
ACHAT / VENTE /COLOCATION AGENCES DE VOYAGES
E.LECLERC VOYAGES - Responsable d'agence de voyages H/F - CDI - (Bayeux (14))
OFFRES D'EMPLOI TOURISME
VINTAGE RIDES - Conseiller(e) voyages /Travel Advisor H/F - CDI - (Lyon (69))
OFFRES D'EMPLOI TOURISME
Vidéo
à la une
Les Clubs Marmara fêtent leurs 60 ans en 2025 avec de nombreuses surprises pour les vacanciers
Travel South USA International Showcase, le rendez-vous pour les TO français spécialistes des États-Unis
Publi-news
Publi-news
« CANARI » : La nouvelle offre Assurance Voyage d’Assur-Travel
Tahiti Tourisme organise un challenge vente pour les agents de voyages !
Distribution
Distribution
Les EDV Ile-de-France démarrent l’année sous le signe de l’optimisme
Partez
en
France
Partez en France
The Originals Hotels confirme ses ambitions pour 2025
Actus Visas
Actus Visas
La Corée du Sud introduit une carte d'arrivée électronique
Partenaires Super AGV
Partenaires Super AGV
Prodesti : découvrez le nouveau planning 2025 de formations d’expertise destination !
Webinaires
Webinaires
Webinaire Iceland Travel : découvrez des expériences uniques pour vos clients en Islande
Iceland Travel vous invite à découvrir la magie de l’Islande et à obtenir des informations précieuses grâce à un...
Webinaire Tourisme Irlandais - Slow Tourisme en Irlande du Nord - 30 novembre 2023
Le Tourisme Irlandais vous invite à consulter son webinaire dédié au Slow Tourisme en Irlande du Nord afin de vous...
Webinaire Luxembourg Luci TV – 19 juin 2023
Luci TV vous invite à revoir son émission sur le Luxembourg en français. Revivez les échanges entre nos experts,...
Desti
MaG
DESTIMAG
PROMPERÚ lance un cycle de formation mensuel
Production
Production
Faillite Travel Europe : Travel Partner veut accroître sa présence en France !
Air
MaG
AirMaG
Twin Jet ouvre une nouvelle ligne Nice-Venise
Transport
Transport
Grève SNCB : le rail belge fortement perturbé pendant 9 jours !
La Travel
Tech
La Travel Tech
eDreams ODIGEO : une rentabilité record au 3e trimestre
LuxuryTravel
MaG
LuxuryTravelMaG
Les Domaines de Fontenille dévoilent une nouvelle identité
Hébergement
Hébergement
Accor affiche des résultats records pour 2024
Futuroscopie
Futuroscopie
Futuroscopie - Croisières musicales : « Alors on danse ! » [ABO]
Voyages
responsables
Voyages Responsables
IFTM lance le Village des Initiatives Durables
Cruise
MaG
CruiseMaG
Paul Gauguin Croisières dévoile ses voyages 2027
Travel
Jobs
Emploi & Formation
La Mer de Sable recrute 200 saisonniers pour sa nouvelle saison
Travel
Manager
MaG
TravelManagerMaG
Business travel : quelles tendances en France en 2025 ?
BROCHURES
EN LIGNE
CORSICATOURS : la brochure Corse et Sardaigne
Quartier Libre, tour opérateur depuis 1992
Lagrange : les brochures des résidences de vacances
FRAM : Vous êtes bien en vacances
Nos médias
AirMaG
Brochures en ligne
CruiseMaG
DestiMaG
Futuroscopie
La Travel Tech
LuxuryTravelMaG
Partez en France
TravelManagerMaG
VoyageursMaG
Voyages Responsables
Welcome to the Travel
Nos salons
DITEX
La Fête des Voyages
Légal
Signaler un contenu illicite
Plan du site
RGPD
Cookies
Utiles
Contact
Publicité
Agenda
La presse en parle
Site certifié